墨西哥記者在COVID-19大流行期間穿著個人防護設備,報導了2020年4月16日在墨西哥城巴爾博埃納將軍醫院的行政人員抗議活動。(法新社/佩德羅·帕多)

CPJ安全建議:新型冠狀病毒疫情指南

更新日期:二零二零年五月二十日

世界衛生組織(WHO)於2020年3月11日宣布COVID-19(新型冠狀病毒)全球大流行。據《衛報》報導,儘管全世界之新病例總數繼續增加,但世界衛生組織表示,許多國家目前感染率已持續穩定下降,其中一些國家逐漸鬆綁封鎖措施。

世界衛生組織(WHO)於2020年3月11日宣布COVID-19(新型冠狀病毒)全球大流行,且病例不斷持續增加中約翰·霍普金斯大學冠狀病毒資料中心為安全、可信度高並能即時了解掌握疫情發展的資源機構。

世界各地的新聞記者在使公眾了解該病毒,及各國政府對此病毒所實施之應變措施中扮演了極重要的角色,儘管CPJ記錄了一些地區或國家試圖打擊獨立報導和獲取資訊的行為。 根據CPJ對記者之採訪,媒體成員正面臨巨大的壓迫和壓力,而且經常可能因旅行、採訪,及工作的地點受到感染。 正如CPJ最近的報導所強調:因COVID-19,記者面臨審查制度、拘留、人身和網絡騷擾及生計損失。

隨著局勢發展和新資訊不斷更新,所有涉及健康之建議或疫情,將由相關機構發佈提供,為了及時掌握最新的建議和限制,報導疫情之記者應監督來自世衛組織、當地公共衛生機構所提供之信息。

約翰·霍普金斯大學冠狀病毒資料中心為安全、可信度高並能即時了解掌握疫情發展的資源機構。

工作時保持安全

由於新增許多國際旅遊相關限制及規範,因此,在不久的將來,絕大多數媒體工作可能留在國內。 另一方面,因應全球局勢之快速變化和迅速發展,所有出勤極可能於未通知的情況下更改或取消。

計劃報導COVID-19疫情爆發的人員應考慮以下安全信息:

行前任務

● 為了降低最大接觸風險,應盡可能以電話或在線採訪為主,避免面對面進行

根據美國疾病控制和預防中心(CDC)表示:年長者及具有潛在健康狀況者為高危險群,如您屬於此類別,則不應與大眾直接接觸,孕婦亦然。

正如聯合國秘書長和人權觀察所強調,在選擇工作人員進行有關COVID-19肆虐之任何報告時,管理階層應注意針對某些國籍之種族主義攻擊。

《商業內幕》(Business Insider)報導,部份最近取消封鎖措施之國家已重新採取措施。因此,您應事先與管理團隊討論制定計劃,若不幸於任職期間生病,管理團隊所能提供之協助與支持,同時,您應考慮自我隔離之可能性,或於隔離區/封鎖區長期拘留

健全的心理狀態

● 報導COVID-19疫情時,即使是最有經驗的記者也可能在心理掙扎,管理層應定期關懷記者,以了解他們的應對方式,並在必要時提供指導和支持

如果您計劃報導COVID-19(新冠狀炎)之相關疫情,家庭成員可能感到擔憂及顧慮,不妨與其討論有關風險進而分擔憂慮,若有必要,可安排家庭成員與團隊醫療顧問進行訪談。

● 記者告訴CPJ,在報導COVID-19時,偶有家人和朋友提出針對危險性之質疑,甚而出現負面反應,此舉可能令人沮喪

考量在COVID-19(新冠狀炎)疫區報導所造成之潛在心理影響,尤其位於醫療中心、隔離設施或隔離區進行之報導,可透過DART新聞與創傷中心,找尋適合媒體工作者因報導而造成創傷之資源。造訪CPJ之“緊急情況”頁面,獲取外部安全資源,包含針對COVID-19記者之心理健康最佳實踐方法

避免感染及感染他人

多數國家均實行保持社交距離或避免肢體接觸若於高風險地區服務或進行採訪(例如以下地點),請事先查詢及採取必要衛生措施,如有任何疑問,請勿前往。

● 任何醫療機構

● 敬老院

● 病人、年長者、有健康疑慮者,或疑似妊娠者

● 太平間、停屍間、火葬場,或殯儀館

● 隔離區、檢疫區,或封鎖區

● 密集的城市住宅(或貧民窟)

● 難民營

● 出現COVID-19病例之監獄或拘留所

避免感染的標準建議包括:

● 與人至少保持2米的距離,您應特別留意有任何呼吸道症狀或疾病(例如咳嗽和打噴嚏)者、採訪年長者、具有潛在健康狀況者、正在治療COVID- 19患者之醫護人員,或任何於高風險地區工作者

● 請勿與任何人握手、擁抱或親吻

● 採訪時盡量與被採訪者成一定角度,避免面對面站立,並始終保持建議的2米或以上之距離

定期正確、仔細地以熱水和肥皂洗手至少20秒,並確保使用適當的方式擦乾手。WHO網站提供有效「如何正確洗手」和「乾手」之相關指南

若無熱水和肥皂,請使用抗菌凝膠或紙巾,但還是盡可能以熱水和肥皂清洗(疾病預防控制中心建議使用酒精含量高於60%的乙醇或70%異丙醇的洗手液)。請勿以洗手液代替正規洗手程序

咳嗽或打噴嚏時需掩住口鼻,沾有飛沫之衛生紙,請立即以安全適當的方式處理,並記住事後需徹底洗手

BBC強調:避免觸碰臉、鼻子、口、耳等

避免接觸他人使用或觸摸過之杯子及餐具

進行任何工作前,請移除所有珠寶和手錶,COVID-19(新冠狀炎)病毒可存活於許多不同表面,且存活時間長短不一

如果您有戴眼鏡,請定期以熱水和肥皂仔細清潔眼鏡

●若狀況允許,請勿配戴隱形眼鏡,避免因觸摸眼睛而增加感染機會

挑選穿著應優先以衣服的材質為考量,某些特定的質料相較之下更易擦拭乾淨,任何工作完成後,所有衣物均應使用洗衣精高溫清洗

● 如有可能,請嘗試避免使用現金,確保定期清潔信用卡、借記卡、錢包,或手提肩包,且盡量避免將手置於口袋中

● 嘗試戶外訪問,若您必須在室內進行採訪,請選擇通風良好的位置(例如:保持門窗開啟),並避開狹窄的密閉房間或空間

思考研究您出勤往返的交通方式,避免於尖峰時間乘坐公共交通工具,下車時務必以酒精凝膠清潔手部,若乘坐個人交通工具,需注意被感染的乘客可將病毒傳播給車內的其他人

如印度BBC近日強調:乘坐私人或公司車輛旅行,請注意,受感染的乘客可將病毒傳播給車內其他人。 請開啟窗戶,確保車內空氣暢通,並考慮於車內使用面罩或口罩

人在疲倦時更容易於衛生習慣方面犯錯,應定期休息並注意疲勞及自身體力,避免舟車勞頓

抵達疫區前、拜訪中、及離開後,請務必確保用熱水和肥皂徹底洗手

如果您出現症狀,尤其是發燒或呼吸急促,請考慮尋求治療。現在,多數政府衛生機構均建議進行自我隔離檢疫,以防止傳染他人。 如果您位於感染嚴重的疫區,則可能在擁擠的治療中心遇到其他感染COVID-19(新冠狀炎)之患者,因而增加感染的機會

僅食用煮熟的肉和蛋

設備安全須知

COVID-19可能透過受污染的設備傳播,因此,任何時候都應實施並遵守嚴格的清潔和消毒制度:

在安全距離內以定向“魚竿式”麥克風取代夾式麥克風

● 每次工作結束時,應消毒麥克風並於高溫下以洗滌劑清洗,尋求有關如何安全移除外蓋的指導及培訓,以防止任何潛在之交叉污染。 因罩子較難清潔,應盡量避免使用“風罩”類型的罩子

●盡可能使用低成本的耳機,並將其視為一次性使用,尤其是對客人而言。 使用前後將所有耳機擦拭乾淨並消毒

● 使用遠視鏡以確保安全距離

● 盡可能使用無線設備,避免使用帶有電纜之設備

● 考慮工作時如何放置及收納設備,並保持其周圍淨空,使用後將所有物品歸回原處且關閉(即:類似硬殼旅行箱,因容易擦拭並保持清潔)

● 如果可行,請在使用設備時以塑膠包裝包覆,這將使可能被污染的表面積最小化,更易於清潔和消毒。

● 隨身攜帶完全充電之備用電池,為了減低被污染之可能,應避免於現場進行任何充電

使用速效抗菌濕巾(如:Meliseptol)對所有設備進行徹底消毒,包括手機、平板電腦、導線、插頭、耳機、筆記型電腦、行動硬盤、照相機、新聞通行證和掛繩。

將所有設備送回基地時,請確保已完成消毒處理,並事先對負責設備的人員進行了充分了解,確認其接受「如何安全清潔設備」之培訓,最後,務必再次確認清潔人員已完成設備消毒處理

若您無法使用任何消毒劑時,需謹記:日照可殺死病毒,因此,在最壞的情況下(僅當您別無選擇時),將設備暴露於日照下幾個小時,請記住,此舉可能使設備褪色或對其造成不利影響

清潔電子設備

以下幾點提供電子設備相關之清潔指導嘗試進行任何清潔之前,請務必確保已閱讀製造商提供之指南。

● 務必拔出或移除所有電源、設備和電纜。

● 請勿讓任何液體進入您的設備,亦勿使用噴霧劑、漂白劑和研磨劑-以上物品幾乎肯定將損壞您的設備

● 切勿將任何噴霧直接噴至設備上

● 僅使用不起毛球之柔軟無絨布

把布沾濕;但勿過濕,在布上加些肥皂,並用手將泡沫揉至布中

● 徹底擦拭設備多次

● 請勿讓水分進入任何開口(例如充電插座、耳機插座、鍵盤)

● 以乾淨、乾燥、柔軟的布擦乾設備

● 些許製造商建議將70%異丙醇擦拭布用於任何堅硬無孔的表面

● 若要消毒設備,請務必先與製造商聯繫,避免消毒劑損壞設備

透過本文可閱讀更詳細之指導。

醫療個人防護裝備(PPE)

安全地穿脫任何醫用個人防護裝備例如:一次性手套、口罩、圍裙、工作服、緊身衣和一次性鞋套等)均需嚴格遵守最佳安全規範,請點擊此處以獲取CDC之一般指導

交叉污染風險高,切勿輕忽此措施,若有任何疑問,請於進行任何作業之前尋求專家之指導和培訓。

請注意,在許多地區及國家,醫療個人防護裝備仍供不應求,且難以取得,因此,此類設備可能造成短缺。

●確保所用之任何個人防護裝備均適合您的尺寸,裝配不當之個人防護裝備可能造成撕裂或限制其移動(倘若太緊),並可能因卡住門把手等物品造成撕裂(倘若太鬆)

選擇使用信譽良好之醫用個人防護設備品牌,並留意最低要求安全規格。 請留意半島電視台指出之設備故障及國際刑警組織報告的假冒產品,此處提供些許具領導性和口碑良好之品牌

● 若於受感染之場所(例如:醫療機構)工作或訪問該場所,請使用防護手套。務必注意:相較於乳膠手套丁腈橡胶手套可提供更高等之防護,戴兩副手套亦可以提高安全性

●若於高風險地點(例如:醫療機構)報導,幾乎肯定需要其他醫療PPE,例如:全身防毒衣和全面罩

● 若穿著全身工作服,請確保於穿戴個人防護設備前先使用洗手間

● 視工作而定,您可能需要穿一次性鞋或使用防水套鞋,一旦離開受影響的地方,均需擦乾或洗淨此兩種鞋。若使用防水套鞋,應於離開場所前以安全的方式進行處置。

考慮到可能於接觸那刻感染,建議在受過訓練之專業人員指導下穿上以及脫下所有醫療個人防護裝備。 儘管無法取代培訓或監督,CDC提供之戴、脫帽影片將有所幫助

● 切勿重複使用手套、緊身衣褲、圍裙、鞋套,任何可重複使用之設備均需經過適當清潔和消毒。 在離開受影響地點之前,確保以適當的方式處置所有受污染之醫用個人防護設備

口罩

半島電視台之報導,儘管現在有更多國家要求和建議大眾普遍使用面罩或口罩,但目前尚未有「無COVID-19症狀者是否應該使用面罩或口罩」之共識,美國疾病預防控制中心(CDC)建議人們在社區環境中配戴布口罩(而非供不應求之醫療級口罩),以遮蓋鼻子和嘴巴。 但是,世界衛生組織表示,除非當地政府告知您必須這樣做,或您處於以下情況:位於醫院等高風險地區,或您正照顧疑似感染COVID-19之患者,否則,毋須刻意遮住臉。

除非正確使用,否則憂慮口罩成為感染源之一。《Lancet》雜誌最近一項研究表示:外科口罩暴露長達7天,表面仍存有傳染性病毒。根據此項研究,摘下、重複使用,或戴口罩時觸摸您的臉可能存在感染風險。

欲確實配戴口罩,應遵循以下建議:

● If necessary, an N95 mask (or FFP3) is recommended instead of a standard ‘surgical’ mask.
若有必要,建議使用N95口罩(或FFP3),而非標準“手術”口罩。

●確保將口罩牢固地套在鼻樑和下巴上,以大幅度減少間隙,確保去除面部毛髮,以確保緊密密封臉部

● 嚴格遵守口罩安全至關重要:避免觸摸口罩前部、手拉帶子將其取下。除非絕對必要,否則請避免調整口罩,若不慎接觸口罩,請務必洗手。

重複使用口罩屬高風險行為務必將使用過之口罩立即放入密封袋中。

● 取下口罩後,務必用肥皂和熱水洗手。若條件不允許,請使用酒精類洗手液(大於60%之乙醇或70%之異丙醇),但應盡快以熱水和肥皂洗淨

● 口罩濕潤或受潮後,應立即更換新的、乾淨且乾燥的口罩

● 請記住,使用口罩僅為個人防護的一部分,必須定期以熱水和肥皂洗手,避免觸摸眼睛、嘴巴、耳朵和鼻子等面部區域

● 請注意,因地域之不同,口罩數量可能供不應求或價格急劇上漲。

數位安全

● 請注意,報導COVID-19(新冠狀炎)疫情之記者可能在網路上遭受越來越多的抨擊,務必查看CPJ提供之自保相關應對

● 越來越多政府和科技公司使用監視設備追蹤COVID-19(新冠狀炎)的傳播,根據公民實驗室資料顯示,其中包括NSO Group創建了Pegasus – 一種特別針對記者之間諜軟件。公民自由組織開始擔心這場健康危機結束後,此監視技術將如何用於人群,國際透明組織正在其網站追蹤這些全球的發展情況

●在點擊連結與下載有關COVID-19(新冠狀炎)文件前,請先暫停並思考,根據電子邊境基金會的說法,犯罪份子正利用當前的健康危機和恐慌,以具有複雜網絡釣魚攻擊的個人和組織為目標,而這些攻擊可在您的設備上安裝惡意軟件

● 點擊社群媒體或消息傳遞應用程式中任何與COVID-19(新冠狀炎)相關的連結時,請務必謹慎,因其中某些連結可能將您導向惡意感染軟件之網站

● 請注意以勒索為目的之惡意應用程式,例如COVID-19 Tracker

● 據報導,地圖上顯示來自高聲譽機構(如:世界衛生組織)傳遞和COVID-19(新冠狀炎)相關的最新訊息,其中含有竊取密碼之惡意軟件

●根據《衛報》報導,請務必留意國家贊助相關或一般的錯誤訊息,世衛組織已針對此點發出警告,且英國廣播公司亦再次強調:世衛組織網站上備有「謠言剋星指南

● 注意透過應用程式散佈有關COVID-19(新冠狀炎)之訊息,其中可能包含惡作劇或假新聞

● 請注意,Facebook上之COVID-19相關內容現已由人工智能(AI)取代人類進行管理,此舉導致些許有關該疾病之合法內容被誤刪

●閱讀相關在線會議及隱私問題等資訊,以便您了解這些服務對數據的作用、可訪問之內容以及安全性。 請注意,隨著日漸增多之居家工作者,此服務已成為駭客的目標

● 提防極權國家或來自極權國家報告所帶來之風險,這可能會密切監控COVID-19(新冠狀炎)疫情的覆蓋範圍。正如CPJ所強調,某些政府欲試圖隱瞞疫情爆發,或審查媒體之相關報導

執行工作時的犯罪與人身安全

記者和媒體工作者應意識到,反新聞情緒及對他們之敵對程度不斷提高,包括執行任務時時遭受言語騷擾或人身攻擊,近期於美國德國已出現此類事件。

請注意,根據Oxfam提供之數據,隨著全球經濟形勢不斷惡化,失業人口急遽增長,多達十億人陷入貧困犯罪活動亦因此而增加

● 如果您可以出國旅行(請參閱下文),請研究目的地的最新安全狀況。 在包括美國巴西幾內亞烏干達尼日利亞突尼斯智利意大利索馬里加納俄國法國尼日爾在內的國家,與COVID-19相關的鎖定措施引起的不滿和騷動與日俱增,暴力事件和抗議活動不斷增多,並造成了一些死亡事故。

● 許多城市地區比平時安靜得多,警力資源短缺,犯罪分子可能利用此情況。 一些記者報導:他們受到語言騷擾和犯罪襲擊,並遭毆打,因此,切勿認為安全為必然

● 若於郊區進行報導,務必特別留心,人們可能因“你或許帶有COVID-19”,對“外人”感到憤怒或產生質疑

●請注意,警方可能對COVID-19封鎖政策採取嚴厲之應對措施,例如:人身攻擊使用實彈催淚瓦斯或橡皮子彈

● 若於監獄或拘留中心進行報導,記者應警惕囚犯爆發與COVID-19相關之抗議、騷亂或危險,最近於塞拉利昂意大利尼日利亞哥倫比亞印度等地均出現此類事件

● 請注意,在COVID-19爆發期間犯罪率可能亦因此而增加,伊拉克美國愛爾蘭印度尼西亞埃塞俄比亞巴勒斯坦索馬里蘭伊朗等國家已釋放囚犯,以緩解監獄人口

● 請注意,補給可能開始出現不足,因而增加搶奪搶劫之可能性

● 如CPJ所強調的,於實行獨裁統治的國家報導COVID-19疫情時,記者應警惕被拘留、逮捕或驅逐出境之威脅

出勤國際任務

由於全球旅遊的管制,今日之國際旅行難度提升並日趨罕見,當進行海外任務時,應考慮以下事項:

● 請注意,封鎖措施或宵禁在同一個國家之不同地區可能因此有所不同(如在英國土耳其美國所見),亦可能在未通知/幾乎無通知的情況下隨時更改

● 確定您將要運營區域內之所有醫療機構。請注意,醫護人員可能在未通知/幾乎無通知的情況下進行罷工或抗議,例如:巴西印度巴布亞新幾內亞等國已出現類似事件

● 醫療個人防護裝備可能受到限制或不存在

● 確保及時在目的地進行所有相關的疫苗接種和疾病預防。 考慮購買流感疫苗,以防止您可能出現的任何症狀引起混淆

● 檢查您的旅行保險,注意可能無法獲得與COVID-19相關之旅遊保障。 請注意,許多政府已針對國際旅行發佈不同級別之旅行建議和警報

● 定期確認您計劃參加之任何活動,並考慮許多國家或地區已完全禁止公共聚會或超過一定人數的聚會

● 檢查您預期目的地之任何現有或即將到來的旅行禁令,該禁令可能於短時間內更改

● 考慮到城市中心、特定區域或整個國家可能被封鎖和隔離,且於短時間內通知,甚至未通知。請確保已擬定應急計劃

● 世界上許多陸地邊界仍然封閉,任何重新開放的邊界都可能於未有任何警告的情況下再次關閉,此應該納入您的應急計劃中

● 若您生病了,請勿旅行。 多數國際和地區機場,及其他交通樞紐已實施嚴格的健康檢查措施,旅客幾乎肯定於抵達時面臨測試、強制隔離或自我隔離

● 由於航空公司取消許多往返航班,因此,全球旅行選擇仍然極為有限

● 您應該購買可全額退款之機票,根據新聞報導,COVID-19正使許多航空公司面臨嚴重財務困境

● 考慮您可能需要攜帶之物品,儘管恐慌性購買的情況似乎減緩,但無法排除未來仍有口罩、洗手液、肥皂、罐頭食品和廁紙的短缺。 請注意,由於COVID-19導致之罷工或人力不足可能會加劇您目的地的狀況

● 請注意,隨著封鎖措施延長和夏季氣溫上升,供水量有限之國家(例如:約旦)可能出現需求增加或短缺的情況

● 檢查您目的地之最新簽證情況,並留意許多國家或地區已停止發行或暫停辦理簽證

● 檢查您的目的地國家或地區是否需要醫療證明,以證明您未感染COVID-19。此處可查詢些許案例

● 保持行程之機動性,並考慮健康檢查措施和溫度檢查點,在世界各地的機場保留更多停留時間。 在某些火車站、港口、碼頭和長途巴士站亦然

● 隨時了解您抵達地點之任何變化,並注意某些國家或地區僅允許外國公民進入特定機場和航站樓

● 持續追蹤本地消息來源,以獲取有關您所訪國家或地區內任何城市移動限制之消息

任務完成後

● 持續監測您的健康狀況並留意否有症狀出現

● 完成任何高風險的工作後,您必須自主隔離。 請確認政府相關建議

● 注意有關COVID-19(新冠狀炎)的即時訊息,確認您的出發地和目的地是否都實施強制隔離和獨自隔離之程序

● 根據您所在國家的感染率,您應考慮於返國後14天內保留一份日記,內容記載您所接觸之個人姓名和電話號碼,若您出現症狀,此將有助於聯繫追查

當您出現症狀

  • 若您出現COVID-19(新冠狀炎)症狀輕微徵兆,請通知您的管理團隊並與之合作,利用適當的運輸工具從機場或其他交通樞紐接送您回府。 切勿乘坐計程車
  • 遵循世界衛生組織美國疾病控制和預防中心或地方衛生當局之建議,保護自己和您的社區 
  • 若您有症狀,7日內請勿離家 ,此舉可保護社區中的其他人
  • 提前計劃並尋求他人之協助,要求您的雇主、朋友和家人提供所需的用品,並將其置於門前
  • 盡可能與家中其他人保持至少2米的距離
  • 盡可能獨自就寢
  • 若與他人共享住宿,則應將所有人隔離14天,此連結提供有效的指南。使用浴室、洗手間和廚房設施時需特別注意,避免造成交叉污染
  • 經常以肥皂和熱水徹底洗手至少20秒
  • 盡可能遠離弱勢族群,如:年長者和身體健康狀況不佳者
  • 您無需致電所在國家之衛生部門您正進行自我隔離,除非隔離期間症狀明顯惡化

「CPJ線上安全工具包」為記者和新聞編輯室提供有關人身、數位和心理安全資源和工具的基本安全資訊,包括報導內亂選舉相關資訊。