آخر تحديث في 9 أيار/ مايو 2022
يتعرض الصحفيون منذ أمد بعيد لتهديدات تستهدفهم انتقاماً منهم بسبب علمهم. ويستفيد المهاجمون في عصر الإنترنت من المعلومات المنشورة على مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع المهنية في قرصنة حسابات الصحفيين المستهدفين أو الإساءة إليهم أو إلصاق العار بهم أو تشويه سمعتهم.
وبدأت الإساءات الإلكترونية في وقتنا الحاضر تتسم بتعقيد مطّرد، حيث تُستخدم حملات التشويه المنسقة ضد الصحفيين الأفراد والقنوات الإعلامية كوسيلة للحط من أعمالهم وإضعاف الثقة بهم. وتُنفّذ هذه الهجمات من قبل جماعات على شبكة الإنترنت تتسم بحسن التنظيم بما في ذلك جهات فاعلة ترعاها الدول.
وقد يقوم المهاجمون بسرقة المعلومات من أجل انتحال شخصية الصحفي واستغلالها دون موافقته أو ربما يقومون بنشر معلومات الصحفي الشخصية على الملأ – وربما زملائه أيضاً وأفراد أسرته- وذلك عن طريق البحث عن معلومات عنوان سكنه أو غيره من التفاصيل الخاصة ونشرها على الإنترنت. لذلك ينبغي على الصحفيين أن يكونوا على علم بنوع المعلومات المتوفرة عنهم في المجال العام.
وليكن معلوماً أن حذف البيانات بشكل كامل من شبكة الإنترنت أمر صعب للغاية؛ إذ قد تكون المعلومات مخزنة في الآلات الخاصة بأرشيفات الإنترنت، أو ربما تم أخذ لقطة شاشة للمعلومات ومشاركتها مع آخرين. ويعتمد امتثال المواقع الإلكترونية لطلبات حذف معلومات شخصية على ما إذا كانت تلك المعلومات مرتبطة بحساب تتحكم فيه أنت أم بحساب يملكه طرف ثالث.
أضف إلى ذلك أن خوارزميات محركات البحث تستغرق وقتاً كي تعكس التغييرات، وعليه فلقد يظل المحتوى متاحاً لعدة أيام إضافية حتى لو تم تسجيل طلبك بنجاح.
وفيما يلي الخطوات الأولية التي ينبغي عليك اتخاذها لحماية معلوماتك الشخصية:
يُعتبر اتخاذ التدابير الوقائية أمراً أساسياً لحماية نفسك من المضايقات الإلكترونية؛ فكلما زادت الخطوات التي تتخذها لحماية بياناتك قبل وقوع الهجوم كلما زاد احتمال بقاء المعلومات في مأمن. ومن وجهة نظر مثالية، إذا ما قام شخص بالبحث عنك في الإنترنت فينبغي أن يعثر فقط على معلومات مهنية عنك.
- اعرفْ الجهات التي قد تكون مهتمة باستهدافك ومدى قدرتها على التسبب لك بأذى سواء في شبكة الإنترنت أو خارجها.
- راقبْ تقارير الأخبار وتابِعْ أخبار حسابات الصحفيين الآخرين الذين نُشرت معلوماتهم الشخصية في المجال العام بغير رضاهم. وتَستهدف هجمات نشر المعلومات الشخصية الصحفيين من مختلف الاختصاصات على نحو متزايد، ولكن إلمامك بجوانب الاتجاهات الجديدة على صعيد هذه الهجمات سيساعدك في اتخاذ الاحتياطات السليمة.
- اشترك في خدمات المتابعة الائتمانية كي يتم تنبيهك بشأن أية أنشطة احتيالية تستهدف حساباتك المالية.
- افصلْ بين البريد الإلكتروني الخاص بالعمل وذاك الخاص بأمورك الشخصية. قم على سبيل المثال بإنشاء حساب للعمل فقط بدلاً من بريد إلكتروني واحد لكل شيء. كذلك الحال النسبة لحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي، قرر أيها المهني وأيها الشخصي، لأن الخلط بين المحتوى المهني والمعلومات الشخصية في حسابات الرقمية، بما في ذلك حسابات مواقع التواصل الاجتماعي يزيد من قابلية تعرضك للمخاطر ولأن المهاجم، إذا ما تمكن من الدخول إلى حسابك، سيحصل على البيانات بشقيها المهني والشخصي.
- استعرض حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي بانتظام كي تحدد أي بياناتك الشخصية معرض للخطر وفقاً لما هي عليه إعدادات الخصوصية والحماية. وتفقّد المحتوى القديم للتحقق مما إذا كنت قد نشرت أي شيء لا تريد أن يراه الآخرون، كصورة لطفلك مثلاً، أو صورة تكشف موقعك أو عنوانك منزلك، أو منشور قديم يمكن أن يُساء تفسيره. خذ نسخة احتياطية من رسائلك الخاصة ثم احذفها من الحساب.
- حدد البيانات التي من الأفضل أن تبقى خاصة وغير ظاهرة في الإنترنت، ومن هذه البيانات المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هويتك كتاريخ ميلادك والبيانات المتعلقة بموقعك –بما فيها عنوان منزلك- ومعلومات الاتصال بك كعنوان البريد الإلكتروني الشخصي أو رقم هاتفك.
- قم بتفعيل تنبيهات غوغل على اسمك وعنوانك وبعض المعلومات الأخرى من قبيل تاريخ ميلادك، وأدرج من ضمن التنبيهات مختلف أشكال كتابة اسمك بالأخطاء الإملائية الشائعة.
- اعرف المعلومات المتاحة عنك في الإنترنت، ثم قم بالآتي:
- فتش عن المعلومات المتوفرة عنك باستخدام جميع محركات البحث واستخدِمْ لذلك نمط التصفح المتخفي أو خاصية النافذة الخاصة المتوفرة في متصفحك لأن ذلك سيعطيك جميع نتائج البحث بدلاً من نتائج البحث الأكثر شيوعاً.
- فتش أيضاً بمحركي البحث الروسي والصيني، يانديكس وبايدو، إذا كان ذلك منطبقاً.
- تفحّصْ الصور والفيديوهات بالإضافة إلى التعليقات الواردة تحت الأخبار التي قمت بنشرها.
- دوِّن المحتوى الذي تريد أن تحاول حذفه.
- ابحث عن أفراد العائلة المقربين على الإنترنت لترى ماهية البيانات المتوفرة عنهم في الشبكة بما في ذلك نوع القرابة التي تربطهم بك.
- اضبط مفكرتك على مواعيد منتظمة لتذكيرك باستعراض ملفات التعريف عنك في الإنترنت.
- ينبغي على الصحفيين من الولايات المتحدة الاشتراك في خدمات متابعة المحتوى وحذفه كي يتسنى لهم حذف بياناتهم وبيانات عائلاتهم الشخصية من المواقع الإلكترونية لوسطاء البيانات. ومن الأمثلة على هذه الخدمات المهنية خدمة ديليت-مي (DeleteMe) وريكورديد فيوتشر (Recorded Future).
لحذف البيانات من الحسابات والمواقع التي تتحكم بها أنت أو أفراد عائلتك، قم بالآتي:
- ادخُلْ إلى حساباتك واحذف البيانات الشخصية التي وجدْتَ أنها لا ينبغي أن تكون متاحة لعامة الجمهور.
- استعرِضْ موقعك الإلكتروني أو أية مواقع أخرى لك لحصر المعلومات الحساسة أو التي تُحدِّد هويتك، ثم جد طريقة لحذفها حيثما أمكنك. قم على سبيل المثال، باستخدام نموذج جهة الاتصال بدلاً من إدراج عنوان بريدك الإلكتروني أو عنوانك الفعلي.
- تحدَّث مع العائلة والأصدقاء بخصوص المعلومات التي يقومون بنشرها عنك وعن بعضهم بعضاً، ووضّح لهم ما هي البيانات التي يسرك أن تشاركها والبيانات التي ترغب في بقائها في الإطار الخاص. وتحدّث معهم أيضاً بخصوص المنشورات التي يمكنهم الإشارة (tag) إليك فيها.
- كن مستعداً لمساعدة أفراد العائلة على تفحُّص إعدادات الحماية الخاصة بحساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعي وحذف المحتوى الواجب حذفه.
لحذف المعلومات من أي مكان آخر، قم بالآتي:
- اتصل بالمواقع الإلكترونية واطلب منها أن تحذف معلوماتك. وقد توافق هذه المواقع أو لا توافق على تنفيذ طلبك اعتماداً على نوع الموقع والبلد الذي يوجد فيه والقوانين التي تنظم المعلومات فيه. وتحقَّق من محتوى كل موقع من هذه المواقع بغرض الإحاطة بسياساتها وفهما. ولا تنسَ التحقق من مواقع أرشيفات الإنترنت، من قبيل موقع ويباك ماشين (Wayback Machine) واطلب منهم حذف بياناتك من عندهم.
- اتصل بخرائط غوغل (Google Maps) وخرائط أبل (Apple Maps) وغيرهما من الشركات لحذف عنوان منزلك وأية معلومات أخرى تحدد هويتك.
- اطلب من محرك بحث غوغل (Google Search) حذف روابط معينة من نتائج البحث. تتضمن هذه الروابط حالياً تلك التي تحتوي تفاصيل بياناتك الشخصية كعنوان منزلك. ولكن تذكّر أن ذلك سيحذف المعلومات من محرك بحث غوغل فقط وليس من بقية المحركات.
- هناك مواقع، مثل موقع دليل الأشخاص، تأخذ المعلومات الشخصية من قواعد البيانات العامة.
- اطلب من مثل هذه المواقع حذف معلوماتك من أدلتها، ولكن رغم ذلك من المحتمل أن تعاود معلوماتك الظهور فيها ما لم تتمكن من حذفها من المصدر الأصلي.
- اتصل بالجهة التي أنشأت قاعدة البيانات العامة، وهي في العادة هيئة حكومية، لترى إن كان بالإمكان حذف معلومات من قاعدة البيانات أو جعلها خاصة. هذا وتختلف القوانين المتعلقة بهذا الشأن من بلد لآخر.
لمزيد من المعلومات حول كيفية حماية ملف التعريف بك في الإنترنت، ارجع إلى تعليمات السلامة بشأن الحماية من المضايقات الإلكترونية والحماية من الهجمات الإلكترونية الموجهة. ولتعزيز سلامتك وصالحك، اقرأ دليل لجنة حماية الصحفيين الخاص بالمضايقات الإلكترونية وكيفية حماية صحتك العقلية. وللاطلاع على المزيد من المعلومات حول كيفية حماية نفسك من الإساءات الإلكترونية عبر الإنترنت، ألقِ نظرة على دليل لجنة حماية الصحفيين للمؤسسات والمصادر الأخرى التي توفر الدعم.
لجنة حماية الصحفيين هي منظمة عضو في تحالف مناهضة العنف الإلكتروني، وهو تحالف مؤلف من منظمات عالمية تعمل من أجل إيجاد حلول أفضل بالنسبة للصحفيات اللواتي يواجهن الإساءات والمضايقات الإلكترونية عبر الإنترنت وغيرها من أشكال الاعتداء الرقمية.
ملاحظة من المحرر: تم نشر هذا التنبيه الإرشادي في الأصل في 4 أيلول/ سبتمبر 2019. أما المعلومات المتعلقة بتقييم معلوماتك الشخصية فقد تم تحديثها في نفس تاريخ النشر الظاهر في الأعلى.