भारतीय चुनाव 2024: पत्रकारों की सुरक्षा के लिये सामग्री संकलन

2024 में, सत्तारूढ़ भारतीय जनता पार्टी (भाजपा) लगातार तीसरी बार पांच वर्षीय कार्यकाल के लिए फिर से चुने जाने की इच्छा रख रही है। अप्रैल 2024 में  होने वाले आगामी आम चुनाव में भारत का विशाल मतदाता समूह, जिसमें 60 करोड़ से अधिक लोग शामिल हैं, अपने मतदान के अधिकार का प्रयोग करेंगे।

सीपीजे की एमरजेंसी रिस्पॉन्स टीम/आपातकालीन प्रतिक्रिया टीम (ईआरटी) ने भारत के चुनाव में समाचार संकलन करने वाले पत्रकारों के लिए एक सुरक्षा किट तैयार की है। इस किट में संपादकों, पत्रकारों और फोटो पत्रकारों के लिए आवश्यक जानकारी है कि वे चुनाव की तैयारी कैसे करें और डिजिटल, शारीरिक और मनोवैज्ञानिक जोखिमों को कैसे कम करें।

भारत में पिछले कई वर्षों के दौरान, पत्रकारों पर दबाव बढ़ने, उन पर अभिवेचन (नियंत्रण) के प्रयास करने और पत्रकारिता पर सीमाएं लगाने की घटनाएं सामने आई हैं, खासकर उन मामलों में जहाँ संवेदनशील राजनीतिक मुद्दे शामिल हों। पिछले आम चुनाव से प्राप्त हुए रुझानों और पिछले पांच वर्षों के आधार पर, आर्म्ड कन्फ्लिक्ट एन्ड इवेंट डेटा प्रोजेक्ट (एसीएलईडी) के आंकड़ों से पता चलता है कि पत्रकारों के लिए उन पर होने वाले शारीरिक हमलों, भीड़ द्वारा की गयी हिंसा और हिंसक प्रदर्शनों से खतरा बढ़ रहा है। इसके साथ ही, उनके साथ सोशल मीडिया पर हो रही ट्रोलिंग, ऑनलाइन उत्पीड़न, साइबरबुलिंग और डिजिटल निगरानी के मामलों में वृद्धि होने के कारण पत्रकारों को डिजिटल मोर्चे पर भी अपना बचाव करने के लिए मजबूर होना पड़ रहा है। इन संयुक्त हमलों के परिणामस्वरूप, समाचार कक्षों के साथ संपूर्ण मीडिया भी अपने मानसिक स्वास्थ्य में तनाव का अनुभव कर रहा है।

स्रोत: आर्म्ड कन्फ्लिक्ट एन्ड इवेंट डेटा प्रोजेक्ट (एसीएलईडी); www.acleddata.com

ACLED डेटासेट एक घटना-आधारित डेटासेट (आँकड़ों का समुच्चय) है जिसमें दुनिया भर में हो रही राजनीतिक हिंसा, प्रदर्शन और उनसे संबंधित कुछ चुनिंदा अहिंसक विकसन के मामलों पर घटना की अलग-अलग जानकारी होती है। ACLED डेटा वास्तविक समय में एकत्र किया जाता है और साप्ताहिक आधार पर प्रकाशित किया जाता है। ACLED डेटा घटना के प्रकार, शामिल व्यक्तियों, स्थान, तिथि और इन घटनाओं की अन्य विशेषताओं का विवरण देता है। ACLED कार्यप्रणाली पर अधिक विस्तृत जानकारी के लिए, कृपया ACLED संकेतावली पुस्तिका देखें।

कुणाल मजूमदार द्वारा डेटा विज़ुअलाइज़ेशन (आधार-सामग्री प्रत्योक्षकरण) पर पृष्ठभूमि व्याख्या।

ACLED के माध्यम से प्राप्त आधार सामग्री 2019 के आम चुनावों से पहले, विशेष रूप से पश्चिम बंगाल, तमिलनाडु, पंजाब और जम्मू और कश्मीर में शारीरिक हिंसा के मामलों में वृद्धि को उजागर करती है। समवर्ती रूप से, सीपीजे द्वारा किया गया दस्तावेज़ीकरण और उस अवधि के दौरान की मीडिया रिपोर्टें पत्रकारों के खिलाफ हुए शारीरिक हमलों और धमकियों के मामलों में वृद्धि का संकेत देती हैं।

उदाहरण के लिए, फरवरी 2019 में, कथित भारतीय जनता पार्टी (भाजपा) समर्थकों ने पार्टी कार्यकर्ताओं के बीच हुयी एक झड़प की रिकॉर्डिंग करने के लिए छत्तीसगढ़ में एक पत्रकार पर हमला कर दिया। अप्रैल 2019 में, कथित भारतीय राष्ट्रीय कांग्रेस समर्थकों ने कांग्रेस की चुनावी रैली में खाली पड़ी कुर्सियों की तस्वीरें खींचने के लिए तमिलनाडु में एक फोटो पत्रकार पर हमला कर दिया।

6 मई, 2019 को सीपीजे द्वारा प्रलेखित किया गया है कि पश्चिम बंगाल में पत्रकारों के खिलाफ हिंसा सहित चिंताजनक संख्या में घटनाएं हुईं हैं। कोलकाता में सत्तारूढ़ अखिल भारतीय तृणमूल कांग्रेस और विपक्षी दल भाजपा के समर्थकों के बीच बैरकपुर में हिंसक झड़पें हुईं। इन घटनाओं के दौरान समाचार संकलन  करने वाले पत्रकारों को गंभीर धमकियों का सामना करना पड़ा, जिसमें उनके वाहनों पर पथराव किये जाने की घटनाएं भी शामिल थीं। दुर्भाग्य से, ऐसे लक्षित हमले छिटपुट घटनाओं जैसे नहीं थे; उसी दिन पश्चिम बंगाल के हुगली जिले में हुयी राजनीतिक झड़पों के बाद फिर से घटनाओं पर रिपोर्टिंग कर रहे पत्रकारों को निशाना बनाया गया।

ये घटनाएँ एक पुनरावर्ती स्वरुप को रेखांकित करती हैं जिसमें पत्रकार राजनीतिक हिंसा के शिकार बन जाते हैं, जिससे निष्पक्ष और स्वतंत्र रूप से समाचार संकलन करने की उनकी क्षमता से समझौता हो जाता है।

एसीएलईडी  से प्राप्त आंकड़ों के अनुसार, बाद के वर्षों में उत्तर प्रदेश, कर्नाटक और मणिपुर सहित अन्य भारतीय राज्यों में शारीरिक हिंसा के मामलों में वृद्धि देखी गई है। सीपीजे द्वारा मई 2019 से किये गये दस्तावेज़ीकरण से इन राज्यों में पत्रकारों के खिलाफ हुयी हिंसा में लगातार वृद्धि का भी पता चलता है। 2019 से अब तक मारे गए 11 पत्रकारों में से चार पत्रकारों को उत्तर प्रदेश में मार दिया गया। दिसंबर 2020 में, कर्नाटक के हसन जिले में गुस्साई भीड़ ने एक महिला पत्रकार पर हमला कर दिया, क्योंकि उन्होंने उस  इलाके में चल रही अवैध गाय वधशालाओं की मौजूदगी की सूचना दी थी। सितंबर 2021 में, कर्नाटक के मैसूर में दक्षिणपंथी प्रदर्शनकारियों द्वारा  एक पत्रकार पर हमला किया गया था क्यूंकि वह उनका भाषण रिकार्ड कर रहा था।इन प्रेस-संबंधित हमलों की उभरती हुयी प्रकृति के कारण पत्रकारिता की अखंडता की रक्षा करने और विशेष रूप से राजनीतिक रूप से आरोपित वातावरण में सूचना के मुक्त प्रवाह को सुनिश्चित करने के लिए अधिक ध्यान देने और सक्रिय उपायों की आवश्यकता है।

सुरक्षा किट सामग्री

• किसी प्रतिकूल कहानी (समाचार) पर कर्मचारियों को तैनात करते समय संपादक की सुरक्षा जांच सूची
• डिजिटल सुरक्षा: मूल बातें
• डिजिटल सुरक्षा: बुनियादी उपकरण तैयारी
• डिजिटल सुरक्षा: स्पाइवेयर और डिजिटल निगरानी
• डिजिटल सुरक्षा: इंटरनेट शटडाउन
• डिजिटल सुरक्षा: ऑनलाइन उत्पीड़न और लक्षित ऑनलाइन अभियान
• शारीरिक सुरक्षा: रैलियों और विरोध प्रदर्शनों के बीच सुरक्षित रूप से पत्रकारिता करना
• शारीरिक सुरक्षा: शत्रुतापूर्ण समुदाय में सुरक्षित रूप से पत्रकारिता करना
• मनोवैज्ञानिक सुरक्षा: न्यूज़रूम (समाचार कक्ष) में आघात का प्रबंधन
• मनोवैज्ञानिक सुरक्षा: आघात-संबंधी तनाव से निपटना

किसी प्रतिकूल परिस्थितियों वाले कार्य या समाचार पर कर्मचारियों को तैनात करते समय संपादक की सुरक्षा जाँच सूची.

किसी प्रतिकूल कहानी पर कर्मचारियों को तैनात करते समय संपादक की सुरक्षा जाँच सूची। डाऊनलोड करें।  

चुनाव से पहले, संपादक एवं संस्थानों के समाचार कक्ष अल्प सूचना पर पत्रकारों को समाचार संकलन एवं रिपोर्ट तैयार करने के लिए नियुक्त करेंगे। इस जाँच-सूचि में कर्मचारियों के लिए जोखिम को कम करने के लिए महत्वपूर्ण प्रश्न और विचार करने योग्य कदम शामिल हैं।

• क्या आपके कर्मचारियों के पास इस तरह के कार्य के लिए पर्याप्त अनुभव है?

• क्या आपने अपने कर्मचारियों के किसी स्वास्थ्य संबंधी मुद्दे पर चर्चा की है जो इस कार्य के दौरान उन्हें प्रभावित कर सकता है?

• क्या आपने तैनात किए जा रहे सभी कर्मचारियों के आपातकालीन संपर्कों को अभिलिखित किया है और उन्हें सुरक्षित रूप से सहेजा है?

• क्या आपकी टीम के पास उचित मान्यता, प्रेस पास या कोई पत्र है जो यह  दर्शाता है कि वे आपके संगठन के लिए काम करते हैं?

• क्या आपने कहानी से जुड़े जोखिम के स्तर पर विचार किया है जिसका आपकी टीम को सामना करना पड़ सकता है? क्या संपादकीय लाभ की तुलना में जोखिम का यह स्तर स्वीकार्य है?

• कर्मचारियों को सुरक्षित करने के लिए संभावित जोखिमों और उपायों का विवरण दें (यदि आवश्यक हो, तो कागज के दूसरे पृष्ठ पर उसे पूरा करें और संलग्न करें):

• क्या तैनात किए जा रहे पत्रकारों में से किसी पत्रकार की भूमिका या रूपरेखा उन्हें अधिक जोखिम में डालती है? (उदाहरण के लिए फोटो पत्रकार जो कार्रवाई के करीब काम करते हैं या महिला पत्रकार।) यदि हां, तो विवरण प्रदान करें:

• क्या विशेष उपकरण जैसे बॉडी आर्मर (शरीर कवच), रेस्पिरेटर (श्वासयंत्र)  या मेडिकल किट की आवश्यकता है? क्या पत्रकारों के पास आवश्यक उपकरण उपलब्ध हैं और क्या वे जानते हैं कि इनका उपयोग कैसे करना है?

• क्या पत्रकार स्वयं गाड़ी चला रहे हैं, और यदि हां, तो क्या उनका वाहन सड़क पर चलने लायक है और उचित है?

• क्या आपने उस तरीके को पहचान लिया है कि आप टीम के साथ कैसे संवाद करेंगे और यदि आवश्यक हो तो वे खुद को किसी आपात परिस्थिति से कैसे दूर करेंगे? यदि हां, तो नीचे विवरण दें:

• क्या आपने चोट लगने की स्थिति में स्थानीय चिकित्सा सुविधा केंद्रों की पहचान की है? यदि हां, तो इसे नीचे अभिलिखित करें:

• क्या टीम का बीमा सही तरीके से किया गया है और क्या आपने उचित मेडिकल कवर लगाया है?

• क्या आपने दीर्घकालिक आघात-संबंधी तनाव की संभावना पर विचार किया है?

जोखिम मूल्यांकन एवं योजना के बारे में और अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए सीपीजे के संसाधन केंद्र का अवलोकन करें।

डिजिटल सुरक्षा: मूल बातें

ऑनलाइन कार्य करते समय और उपकरणों का उपयोग करते समय अधिक सुरक्षित रहने के लिए डिजिटल सुरक्षा की कुछ मूल बातों को जानना महत्वपूर्ण है। चुनाव में समाचार संकलन करने वाले पत्रकारों के लिए हितकारी सर्वोत्तम प्रथाएँ निम्नलिखित हैं:

विभिन्न वेबसाइटों पर दर्ज़ अपने खातों एवं प्रोफाईल इत्यादि को सुरक्षित करें

• • सभी ऑनलाइन खातों के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण प्रक्रिया (2FA) को चालू करके अपने खातों को हैक होने से बचाएं। एसएमएस का उपयोग करने के बजाय ऑथी जैसे प्रमाणिक ऐप का उपयोग करें।

• • प्रत्येक खाते के लिए जहां आपने 2FA को चालू किया है, यह सुनिश्चित करें कि आपके पास बैकअप कोड की एक प्रति है। यदि आप अपने प्रमाणक ऐप तक पहुंच खो देते हैं तो यह आपको आपके खाते तक पहुंच प्रदान करेगा।

• • सुरक्षित पासवर्ड बनाने के लिए मार्गदर्शन का पालन करें। इसमें प्रत्येक खाते पर एक अलग पासवर्ड का उपयोग करना, 15 अक्षरों से अधिक लंबा पासवर्ड बनाना और यह सुनिश्चित करना शामिल है कि आपके पासवर्ड में आपकी कोई भी व्यक्तिगत जानकारी शामिल नहीं है।

• नियमित रूप से अपने खातों की समीक्षा करें और उस सामग्री का बैकअप लें या हटा दें जिसे आप नहीं चाहेंगे कि आपके खाते हैक होने पर अन्य लोग उस तक पहुंच सकें।

• अपने सभी खातों के “खाता गतिविधि” अनुभाग को नियमित रूप से जांचें। यदि कोई ऐसा उपकरण जिसे आप नहीं पहचानते हैं, उस पर आपका खाता लॉग इन है, तो आपको उस  उपकरण विशेष से खाते को लॉग आउट कर देना चाहिए।

फ़िशिंग (धोखेबाज़ी या नकली सन्देश के माध्यम से होने वाला एक साइबर हमला) के विरुद्ध बेहतर सुरक्षा

• चुनाव अवधि के दौरान फ़िशिंग मामलों में आम तौर पर वृद्धि होती है। फ़िशिंग संदेशों का उपयोग आपको किसी वेबसाइट पर संवेदनशील जानकारी जमा करने के लिए धोखा देने के लिए किया जा सकता है, या उनमें ऐसे लिंक या डाउनलोड हो सकते हैं जिन पर क्लिक करने पर मैलवेयर (एक तरह का सॉफ्टवेयर) हो सकता है जो आपके उपकरण(मोबाईल फोन, लैपटॉप इत्यादि) को संक्रमित कर सकता है।

• उन संदेशों से सावधान रहें जो आपसे शीघ्रता से कुछ करने का आग्रह करते हैं या आपको कुछ ऐसी पेशकश करते हुए प्रतीत होते हैं जो इतना अच्छे दिखते हैं कि उन पर यकीन करना मुश्किल होता है। 

• यह देखने के लिए कि क्या यह वैध है, प्रेषक के खाते के विवरण और आई हुयी संदेश सामग्री की सावधानीपूर्वक जांच करें। वर्तनी, व्याकरण, लेआउट, या टोन में छोटे बदलाव यह संकेत दे सकते हैं कि आपको इस खाता के माध्यम से धोखा दिया गया है या आपके खाते को हैक किया गया है।

• फोन कॉल जैसी वैकल्पिक विधि का उपयोग करके प्रेषक के साथ संदेश को सत्यापित करें, यदि इसके बारे में कुछ भी संदिग्ध या अप्रत्याशित प्रतीत होता है।

• लिंक पर क्लिक करने से पहले अच्छी तरह सोच लें, भले ही ऐसा लगे कि यह संदेश आपके किसी जानने वाले का है। यह देखने के लिए कि यूआरएल वैध दिखता है या नहीं, अपने कर्सर को उस लिंक पर घुमाएँ।

• ईमेल द्वारा प्राप्त किसी भी अनुलग्नक का पूर्वावलोकन करें; यदि आप दस्तावेज़ डाउनलोड नहीं करते हैं, तो कोई भी मैलवेयर समाहित हो जाएगा। यदि संदेह है, तो प्रेषक को कॉल करें और उन्हें सामग्री को ईमेल में कॉपी करने या दस्तावेज़ को डाउनलोड करने के बजाय पूर्वावलोकन में स्क्रीनशॉट लेने के लिए कहें।

अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए सीपीजे की डिजिटल सुरक्षा किट का अध्ययन करें।

डिजिटल सुरक्षा: बुनियादी उपकरण तैयारी

चुनाव के दौरान समाचार संकलन करते समय, पत्रकारों द्वारा पत्रकारिता करने और कहानियां दर्ज करने के साथ-साथ अपने सहकर्मियों और स्रोतों के संपर्क में बने रहने के लिए अपने मोबाइल फोन का उपयोग करते रहने की संभावना होती है। यदि पत्रकारों को हिरासत में लिया जाता है, और उनके फोन जब्त कर लिए जाते हैं या तोड़ दिए जाते हैं तो इसका डिजिटल सुरक्षा पर प्रभाव पड़ता है। समाचार कक्षों एवं संस्थानों के कार्यालयों पर भी छापे पड़ सकते हैं, जिसके दौरान कंप्यूटर सहित उपकरण जब्त किए जा सकते हैं। 

अपनी बेहतर सुरक्षा के लिए:

• जानें कि आपके फोन या कंप्यूटर पर कौन सी जानकारी है और यदि आपको हिरासत में लिया जाता है और आपके उपकरण की तलाशी ली जाती है तो यह आपको या दूसरों को कैसे खतरे में डाल सकती है।

• समाचार संकलन करने के लिए बाहर जाने से पहले, अपने फ़ोन के हार्ड ड्राइव पर बैकअप लें और अपने साथ ले जा रहे उपकरण से किसी भी संवेदनशील या व्यक्तिगत डेटा, जैसे पारिवारिक फ़ोटो, को हटा दें या उस तक पहुंच सीमित कर दें।

• ऐसे किसी भी खाते और ऐप्स से लॉग आउट करें जिनका उपयोग आप रिपोर्टिंग के दौरान नहीं करेंगे और उन्हें अपने फ़ोन से हटा दें। ब्राउज़र से लॉग आउट करें और अपना ब्राउज़िंग इतिहास साफ़ करें। यदि आपका फ़ोन लिया जाता है और उसकी तलाशी ली जाती है तो यह आपके खातों को एक्सेस होने से बेहतर ढंग से सुरक्षित रखेगा।

• पासवर्ड आपके सभी उपकरणों की सुरक्षा करता है और समाचार संकलन करने के लिए बाहर जाने से पहले अपने उपकरणों को रिमोट वाइप पर सेट करता है। रिमोट वाइप केवल इंटरनेट कनेक्शन के साथ ही काम करेगा। अपने फोन को अनलॉक करने के लिए अपने फिंगरप्रिंट जैसे बायोमेट्रिक्स का उपयोग करने से बचें, क्योंकि हिरासत में लिए जाने पर इससे आपके डिवाइस तक पहुंच आसान हो सकती है।

• जितना संभव हो सके अपने साथ कम से कम डिवाइस ले जाएं। यदि आपके पास अतिरिक्त उपकरण हैं, तो उनका उपयोग करें और व्यक्तिगत या कार्य उपकरणों को पीछे छोड़ दें।

• अपने एंड्रॉइड फोन के लिए एन्क्रिप्शन चालू करने पर विचार करें। नए आईफोन में मानक के रूप में एन्क्रिप्शन होता है। कृपया एन्क्रिप्शन उपयोग के संबंध में कानून की जाँच करें।

• जहां तक संभव हो सके, सहकर्मियों और स्रोतों के साथ संवाद करने के लिए सिग्नल जैसी एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग सेवाओं का उपयोग करें। एक निश्चित समय सीमा के बाद संदेशों को हटाने के लिए सेट करें।

• यदि साइटें अवरुद्ध हो जाती हैं तो उन तक पहुंचने में सहायता प्राप्त करने के लिए एक वीपीएन स्थापित करें। वीपीएन का उपयोग करने के कानून पर शोध करें और देखें कि किस वीपीएन प्रदाता ने पहले आंशिक इंटरनेट शटडाउन के दौरान सबसे अच्छा काम किया है।

• पूरी तरह से इंटरनेट बंद होने पर आप दूसरों से कैसे और कब संपर्क करेंगे, इसके लिए एक योजना बनाएं।

• कार्यालय पर छापा पड़ने की योजना बनाएं और आकलन करें कि अगर वास्तव में ऐसी परिस्थिती आती है तो इसके बाद यह सुनिश्चित करने के लिए आपको क्या कदम उठाने होंगे कि आपके न्यूज़ रूम के कंप्यूटर पर मौजूद डेटा सुरक्षित है।

• अपने न्यूज़ रूम के डेटा की एक से अधिक प्रतियाँ रखें। आदर्श रूप से, इन प्रतियों में से एक को कार्यालय के बाहर और समाचार कक्ष से जुड़े स्थान पर संग्रहित किया जाना चाहिए।• आपके द्वारा बैकअप की गई किसी भी जानकारी को एन्क्रिप्ट करना एक अच्छा विचार है। आप अपनी बाहरी हार्ड ड्राइव या फ्लैश ड्राइव को एन्क्रिप्ट करके ऐसा कर सकते हैं। आप अपने डिवाइस के लिए एन्क्रिप्शन भी चालू कर सकते हैं. सुनिश्चित करें कि आप एन्क्रिप्शन के उपयोग से संबंधित किसी भी वैधानिकता से अवगत हैं।

डिजिटल सुरक्षा: स्पाइवेयर एवं डिजिटल निगरानी

सिटीजन लैब और सीपीजे द्वारा किये गए साक्षात्कारों से प्राप्त शोध के अनुसार, पेगासस सहित कई समन्वित स्पाइवेयर अभियानों का कथित तौर पर भारत में पत्रकारों के खिलाफ इस्तेमाल किया गया है। एक बार आपके फ़ोन पर इंस्टॉल हो जाने पर, यह परिष्कृत स्पाइवेयर एन्क्रिप्टेड संदेशों सहित आपके फोन पर होने वाली सभी गतिविधियों पर नज़र रखता है। इज़राइल स्थित एनएसओ समूह का कहना है कि वह पेगासस को केवल कानून प्रवर्तन उद्देश्यों के लिए सरकारों के लिए एक निगरानी उपकरण के रूप में बेचता है, और उसने बार-बार सीपीजे को बताया है कि वह उन रिपोर्टों की जांच करता है कि अनुबंध के उल्लंघन में उसके उत्पादों का दुरुपयोग किया गया था।

अपने उपकरणों की बेहतर सुरक्षा के लिए निम्नलिखित कदम उठाएं:

• iOS 16 या 17 चलाने वाले एपल उपकरणों में लॉकडाउन मोड नामक स्पाइवेयर के खिलाफ एक अंतर्निहित सुरक्षा प्रणाली पहले से होती है। इन प्रचालन तंत्रों को चलाने वाले एपल उपयोगकर्ताओं को अपने डिवाइस को स्पाइवेयर से बेहतर सुरक्षा प्राप्त करने के लिए इसे चालू करना चाहिए। इसे सक्रिय करने के लिए आपको अपने डिवाइस को पुनरारंभ (ऑफ करके आन) करना होगा।

• एंड्रॉइड फोन में पहले से कोई अंतर्निहित स्पाइवेयर सुरक्षा नहीं है, और जिन पत्रकारों पर स्पाइवेयर हमलों का खतरा अधिक है, उन्हें नियमित रूप से अपने डिवाइस का फ़ैक्टरी रीसेट करना चाहिए। यह इस बात की गारंटी नहीं देता कि स्पाइवेयर फोन से हटा दिया जाएगा। हालाँकि, एमनेस्टी इंटरनेशनल ने जुलाई 2021 में नोट किया कि उपकरणों को रीबूट करने पर पेगासस हटा दिया गया प्रतीत होता है।

यदि आपको संदेह है कि आपके डिवाइस पर स्पाइवेयर है:

• उपकरण का उपयोग तुरंत बंद करें, इसे भी बंद करें, और इसे किसी ऐसे स्थान पर संग्रहित करें जहां माइक्रोफ़ोन और कैमरा आपकी व्यक्तिगत गतिविधि को कम से कम पकड़ सके, काम से दूर और अन्य स्थानों से दूर जहां आप बहुत अधिक समय बिताते हैं, जैसे कि आपका शयनकक्ष।

• सभी खातों से लॉग आउट करें और उन्हें उपकरण से अनलिंक करें।

• किसी भिन्न डिवाइस से, अपने सभी खाते के पासवर्ड बदलें।

पेगासस स्पाइवेयर के बारे में और अध्ययन हमारी परामर्शिका में करें।

डिजिटल सुरक्षा: इंटरनेट शटडाउन

चुनाव अवधि के दौरान पूर्ण या आंशिक इंटरनेट शटडाउन बढ़ने की संभावना है और अपना काम करने की कोशिश कर रहे पत्रकारों के लिए इसके गंभीर परिणाम होंगे। इंटरनेट को बंद करने या उस तक पहुंच सीमित करने का मतलब है कि पत्रकार अपने स्रोतों से संपर्क स्थापित करने, तथ्य-जांच डेटा, या कहानियां दर्ज करने में असमर्थ हैं। भारत में पूर्ण या आंशिक इंटरनेट शटडाउन और मीडिया पर उनके प्रभाव को सीपीजे द्वारा प्रलेखित किया गया है।

शटडाउन के प्रभावों को सीमित करने का प्रयास करने के लिए निम्नलिखित कदम उठाएँ:

• पूर्ण शटडाउन होने की परिस्थिती में कार्य योजना बनाने के बारे में अपने समाचार कक्ष और सहकर्मियों से बात करें। एक योजना बनाएं जिसमें यह बताया जाए कि व्यक्तिगत रूप से किससे कहां और कब मिलना है, और आप इंटरनेट का उपयोग किए बिना जानकारी का दस्तावेजीकरण और उन्हें संपादकों को संचारित कैसे करेंगे। संपर्क स्थापित करने के लिए लैंडलाइन फोन संपर्क विवरण साझा करने पर विचार करें लेकिन ध्यान रखें कि लैंडलाइन कॉल असुरक्षित होती हैं और संवेदनशील बातचीत के लिए इसका उपयोग नहीं किया जाना चाहिए। योजना बनाएं कि आप उन सहकर्मियों का समर्थन कैसे करेंगे जो हो सकता है कि किसी ऐसे क्षेत्र या क्षेत्र में रह रहे हैं और काम कर रहे हैं जिसके शटडाउन से प्रभावित होने की संभावना है।

• ऑनलाइन साइटों से किसी भी दस्तावेज़ या सामग्री को प्रिंट सुरक्षित करें जिसकी आपको शटडाउन से पहले आवश्यकता हो सकती है।

• शटडाउन के दौरान डेटा (सामग्री) के सुरक्षित भंडारण के लिए कर्मचारियों को यूएसबी ड्राइव या सीडी प्रदान करें।

• आंशिक शटडाउन के दौरान अवरुद्ध साइटों तक पहुंचने में मदद के लिए वीपीएन सेवाएं डाउनलोड करें और सेट करें। इंटरनेट सेवा प्रदाता अक्सर वीपीएन को ब्लॉक कर देते हैं, इसलिए कई विकल्प उपलब्ध रखने की सलाह दी जाती है। पूर्ण इंटरनेट शटडाउन के दौरान वीपीएन आपकी मदद नहीं करेगा।

• दूसरों से संपर्क करने के एक से अधिक तरीके रखें। विभिन्न प्रकार के संचार ऐप्स को डाउनलोड करने और सेट करने का मतलब यह होगा कि किसी सेवा के अवरुद्ध होने पर आप उनमें बदलाव कर सकते हैं। विभिन्न ऐप्स में पहले से मौजूद सुरक्षा कमजोरियों से सावधान रहें। उदाहरण के लिए, कुछ सेवाओं के लिए आपको डिफ़ॉल्ट के बजाय एन्क्रिप्शन चालू करने की आवश्यकता हो सकती है। इंटरनेट शटडाउन के दौरान, आपको एसएमएस जैसे अधिक असुरक्षित माध्यमों से संवाद करने के लिए मजबूर किया जा सकता है, इसलिए इस बात का ध्यान रखें कि आप संवेदनशील डेटा कैसे साझा करते हैं।

• जानें कि आप ब्लूटूथ, वाई-फाई डायरेक्ट और नियर फील्ड कम्युनिकेशन (एनएफसी) का उपयोग करके डेटा को कैसे साझा कर सकते हैं। ये विधियां आपको जानकारी प्रसारित करने के लिए अपने फोन को दूसरे के साथ जोड़ने की अनुमति देती हैं और इसके लिये इंटरनेट तक पहुंच की आवश्यकता नहीं होती है। वे आम तौर पर आपके फ़ोन के सेटिंग अनुभाग में पाए जा सकते हैं। शटडाउन होने से पहले उनका उपयोग करने का अभ्यास करें और जब फ़ाइलें साझा करने की बात आती है तो उनकी सीमाओं को समझें।

• भले ही वास्तविक समय में पत्रकारिता करना मुश्किल हो, फिर भी आप यह दस्तावेजीकरण करने में सक्षम हो सकते हैं कि वहां क्या हो रहा है।

इंटरनेट शटडाउन पर अधिक विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए सीपीजे की मार्गदर्शिका का अवलोकन करें।

डिजिटल सुरक्षा: ऑनलाइन उत्पीड़न और लक्षित ऑनलाइन अभियान

चुनाव के दौरान लक्षित ऑनलाइन अभियानों सहित ऑनलाइन उत्पीड़न के मामलों में बढ़त हो सकती है। मीडियाकर्मियों को अक्सर ऑनलाइन हमलावरों द्वारा निशाना बनाया जाता है जो पत्रकार और उनके काम को बदनाम करना चाहते हैं। इसमें अक्सर समन्वित उत्पीड़न और गलत सूचना अभियान शामिल हो सकते हैं जो पत्रकार को सोशल मीडिया का उपयोग करने में असमर्थ बना देते हैं, अनिवार्य रूप से उन्हें ऑफ़लाइन होने के लिए मजबूर कर देते हैं। महिला पत्रकारों को विशेष रूप से लक्षित किया जाता है और उन्हें ऑनलाइन स्त्रीद्वेषी और हिंसक यौन उत्पीड़न का सामना करना पड़ता है। सीपीजे ने भारत में महिला पत्रकारों के साथ हुए इस प्रकार के उत्पीड़न के कई मामलों का दस्तावेजीकरण किया है। ऑनलाइन हमलों से बचाव करना आसान नहीं है. हालाँकि, ऐसे कदम हैं जो पत्रकार अपनी और अपने सोशल मीडिया खातों की बेहतर सुरक्षा के लिए उठा सकते हैं।

अपनी बेहतर सुरक्षा के लिए:

• शोध करें कि क्या आपके द्वारा कवर की जाने वाली कहानियों/ समाचारों के परिणामस्वरूप ऑनलाइन उत्पीड़न होने की संभावना है।

• ऑनलाइन दुर्व्यवहार करने वाले आपके सोशल मीडिया खाते को हैक करने का प्रयास कर सकते हैं। इस मार्गदर्शिका की शुरुआत में दी गई सर्वोत्तम प्रथाओं का उपयोग करके अपने ऑनलाइन खातों को सुरक्षित करें।

• हमलावर आपके व्यक्तिगत डेटा को ऑनलाइन खोजते हैं और उनके द्वारा उस जानकारी का उपयोग आपको परेशान करने, डराने और धमकाने के लिए करने की संभावना है। इसमें डॉक्सिंग शामिल हो सकती है, जब आपका व्यक्तिगत डेटा, जैसे कि आपके घर का पता, आपको नुकसान पहुंचाने के इरादे से ऑनलाइन पोस्ट किया जाता है। सुनिश्चित करें कि आप खुद को ऑनलाइन देखें और उस डेटा को हटाने के लिए कदम उठाएं जो आपको असुरक्षित बना सकता है।

• प्रत्येक खाते के लिए अपनी गोपनीयता सेटिंग्स की समीक्षा करें और, जहां तक संभव हो सके, यह सुनिश्चित करें कि आपका कोई भी व्यक्तिगत डेटा, जैसे फ़ोन नंबर और जन्म तिथि, वहां से हटा दिया गया है। जांचें कि सोशल मीडिया साइटों पर आपके व्यक्तिगत डेटा तक किसकी पहुंच है और अपनी गोपनीयता सेटिंग्स की समीक्षा करें और उन्हें और सख्त करें।

• अपने खातों की जांच करें और उन सभी फ़ोटो या छवियों को हटा दें या छिपा दें जिनके साथ छेड़छाड़ की जा सकती है और आपको बदनाम करने के तरीके के रूप में उपयोग किया जा सकता है। यह ट्रोल्स द्वारा इस्तेमाल की जाने वाली एक सामान्य तकनीक है।

• यदि संभव हो तो ऑनलाइन उत्पीड़न के बारे में अपने परिवार और दोस्तों से बात करें। दुर्व्यवहार करने वाले अक्सर पत्रकारों के बारे में उनके रिश्तेदारों और सामाजिक दायरे के सोशल मीडिया खातों के माध्यम से जानकारी प्राप्त करते हैं। लोगों से अपनी साइटों से आपकी तस्वीरें हटाने या अपने खाते बंद करने के लिए कहने पर विचार करें।

• इस बारे में सोचें कि यदि आप तनावग्रस्त हैं तो अपनी सुरक्षा के लिए आप क्या कदम उठाएंगे। ऑनलाइन उत्पीड़न के बारे में अपने मीडिया संस्थान से बात करें और यदि ट्रोलिंग गंभीर हो जाए तो कार्यवाही करने की योजना बनाएं।

किसी ऑनलाइन हमले के हो जाने के दौरान:

• ऑनलाइन उत्पीड़कों से उलझने से बचें, क्योंकि इससे स्थिति और खराब हो सकती है।

• यदि संभव हो, तो अपने सभी खातों को निजी रखें और उत्पीड़न समाप्त होने तक ऑफ़लाइन रहें।

• जांचें कि आपके सभी खातों में 2FA सक्रिय है और आपके पास प्रत्येक खाते के लिए लंबे और अद्वितीय पासवर्ड हैं।

• किसी भी टिप्पणी या छवि का दस्तावेजीकरण करें जो चिंता का विषय है, जिसमें उत्पीड़न के स्क्रीनशॉट, समय, तारीख और ट्रोल के सोशल मीडिया हैंडल से संबंधित जानकारियां शामिल हैं। यह जानकारी बाद में उपयोगी साबित हो सकती है यदि आपको इसे अपने समाचार संगठन, संपादक, अभिव्यक्ति की स्वतंत्रता की रक्षा करने वाले संगठनों या, जहां लागू हो, वहां केअधिकारियों को दिखाना हो।

• अपने परिवार, कर्मचारियों और दोस्तों को सूचित करें कि आपको ऑनलाइन परेशान किया जा रहा है। विरोधी अक्सर परिवार के सदस्यों और आपके कार्यस्थल से संपर्क करेंगे और आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने के प्रयास में उन्हें जानकारी/छवियां भेजेंगे।

• ऑनलाइन उत्पीड़न एक अलग अनुभव हो सकता है। सुनिश्चित करें कि आपकी सहायता के लिए आपके पास एक सहायता संजाल है। सर्वोत्तम स्थिति में, इसमें आपके नियोक्ता भी शामिल हैं।

ऑनलाइन उत्पीड़न से खुद को बचाने के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी के लिए ऑनलाइन दुरुपयोग से बचाव के लिए सीपीजे के संसाधन का अध्ययन करें।

शारीरिक सुरक्षा: रैलियों और विरोध प्रदर्शनों के बीच सुरक्षित रूप से पत्रकारिता करना

चुनावों के दौरान, पत्रकार अक्सर रैलियों, अभियान कार्यक्रमों, लाइव प्रसारण और विरोध प्रदर्शनों में भीड़ के बीच काम करते हैं।जोखिम को कम करने के लिए:

राजनीतिक घटनाएँ और रैलियाँ

• सुनिश्चित करें कि आपके पास सही मान्यता या प्रेस पहचान है। फ्रीलांसरों/ स्वतंत्र पत्रकारों के लिए, कमीशनिंग नियोक्ता द्वारा जारी किया गया एक पत्र सहायक सिद्ध होता है। यदि ऐसा करना सुरक्षित हो तो ही इसका प्रदर्शन करें। डोरी का उपयोग न करें बल्कि इसे बेल्ट से बांधें।

• भीड़ के मूड का आकलन करें. यदि संभव हो तो मूड जांचने के लिए कार्यक्रम में पहले से मौजूद अन्य पत्रकारों से बात केर लें। यदि आवश्यक हो तो किसी अन्य पत्रकार या फोटोग्राफर को अपने साथ ले जाने पर विचार करें।

• ऐसे कपड़े पहनें जिन पर किसी भी मीडिया संस्थान की ब्रांडिंग न हो और यदि आवश्यक हो तो अपने उपकरण/वाहनों से मीडिया के लोगो एवं अन्य चिन्ह हटा दें। उपयुक्त जूते पहनें।

• परिस्थितियाँ प्रतिकूल होने पर वहां से भागने की रणनीति पहले से बना कर रखें। आपको वहां आगमन करते ही इसकी योजना बनाने की आवश्यकता हो सकती है, लेकिन कार्य शुरू करने से पहले ऐसा करें। अपने वाहन को सुरक्षित स्थान पर पार्क करें या सुनिश्चित करें कि आपके पास परिवहन का गारंटीकृत साधन है।

• यदि माहौल प्रतिकूल हो जाता है, तो आयोजन स्थल/कार्यक्रम के बाहर न घूमें, और लोगों से पूछताछ करना शुरू न करें।

• यदि उद्देश्य बाहर से पत्रकारिता करना है, तो किसी सहकर्मी के साथ काम करना समझदारी है। स्पष्ट निकास वाले सुरक्षित स्थान से पत्रकारिता करें और अपने परिवहन के मार्ग से स्वयं को परिचित करें। यदि हमला एक यथार्थवादी संभावना है, तो सुरक्षा की आवश्यकता पर विचार करें और जमीन पर अपना समय बिल्कुल आवश्यक होने तक कम करें।

• घटना के अंदर, प्रेस कार्य क्षेत्र (प्रेस दीर्घा) के भीतर से ही पत्रकारिता करें जब तक कि अन्यथा ऐसा करना सुरक्षित न हो। सुनिश्चित करें कि यदि आप संकट में हैं तो सुरक्षाकर्मी या पुलिस आपकी सहायता करेगी या नहीं और अपने निकास की पहचान करें।

• यदि भीड़/वक्ता मीडिया के प्रति शत्रुतापूर्ण हैं, तो मानसिक रूप से मौखिक दुर्व्यवहार के लिए तैयार रहें। ऐसे में आप बस अपना काम करें और रिपोर्ट करें. दुर्व्यवहार पर प्रतिक्रिया न करें. भीड़ से ना जुड़ें. याद रखें, आप एक पेशेवर हैं, भले ही दूसरे लोग न हों।

• यदि भीड़ की तरफ से आप पर थूकने या छोटी वस्तुओं (बोतलें इत्यादि) फेंके जाने की संभावना है और आप पत्रकारिता करने के लिए दृढ़ हैं, तो वहां जाने से पहले हुड वाली, जलरोधक और अलग बम्प टोपी पहनने पर विचार करें।•यदि कोई कार्य कठिन था, तो अपनी भावनाओं को मन में दबाकर न रखें। अपने वरिष्ठों और सहकर्मियों को बताएं. यह महत्वपूर्ण है कि वे तैयार रहें और हर कोई एक-दूसरे से सीखे।

विरोध प्रदर्शन

विरोध प्रदर्शनों के दौरान पत्रकारिता करते समय जोखिम को कम करने के लिए:

• सौंपे गए काम की योजना बनाएं और सुनिश्चित करें कि आपके मोबाइल फोन में पूरी बैटरी है। आप जिस क्षेत्र में जा रहे हैं उसके बारे में जानें। आपातकालीन  स्थिति में आप क्या करेंगे, इसकी पहले से ही योजना बना लें। यदि आप जानते हैं कि इसका उपयोग कैसे करना है तो एक मेडिकल किट अपने साथ लें।

• हमेशा किसी सहकर्मी के साथ काम करने का प्रयास करें और अपने कार्य के स्थान विशेष के साथ नियमित चेक-इन प्रक्रिया अपनाएं, खासकर जब रैलियों या भीड़ भरे कार्यक्रमों में पत्रकारिता कर रहे हों।

• ऐसे कपड़े और जूते पहनें जो आपको तेज़ी से चलने में मदद करें। ढीले कपड़ों और डोरी से बचें जिन्हें पकड़ा जा सकता है, साथ ही किसी भी ज्वलनशील पदार्थ (जैसे, नायलॉन) से बचें।

• अपनी स्थिति पर विचार करें. यदि आप कर सकते हैं, तो एक ऊंचा सुविधाजनक स्थान ढूंढें जो आपको अधिक सुरक्षा प्रदान कर सके।

• किसी भी स्थान पर, यदि आप दूसरों के साथ काम कर रहे हैं तो हमेशा एक निकासी मार्ग के साथ-साथ एक आपातकालीन मिलन स्थल की योजना बनाएं। चिकित्सा सहायता के निकटतम स्थान को जानें।

• हर समय स्थितिजन्य जागरूकता बनाए रखें और अपने साथ ले जाने वाले कीमती सामानों की संख्या सीमित रखें। वाहनों में कोई भी उपकरण न छोड़ें, जिसके टूटने की संभावना हो। अंधेरा होने के बाद आपराधिक जोखिम बढ़ जाता है।

• अगर भीड़ में काम कर रहे हैं तो एक रणनीति बनाएं। समझदारी इसी में है कि भीड़ से बाहर रहें और बीच में न फंसें जहां से बचना मुश्किल हो। यदि आप किसी टीम के साथ काम कर रहे हैं तो भागने के रास्ते की पहचान करें और एक आपातकालीन बैठक स्थल का चयन करके रखें।

• फोटो पत्रकारों को आम तौर पर कार्रवाई के बीच में शामिल होना पड़ता है इसलिए वे अधिक जोखिम में होते हैं। फ़ोटोग्राफ़रों को, विशेष रूप से, किसी को उनकी पीठ पर नज़र रखनी चाहिए और उन्हें हर कुछ सेकंड में अपने दृश्यदर्शी से ऊपर देखना याद रखना चाहिए। गला घोंटने के जोखिम से बचने के लिए अपनी गर्दन के चारों ओर कैमरा स्ट्रैप न पहनें। फोटो पत्रकारों के पास अक्सर दूर रहकर काम करने की सुविधा नहीं होती, इसलिए भीड़ में बिताए गए समय की सीमा को कम से कम रखना महत्वपूर्ण है। अपने तस्वीरें/वीडियो ले लीजिये और बाहर निकल जाईये।

• सभी पत्रकारों को इस बात के प्रति सचेत रहना चाहिए कि वे भीड़ द्वारा स्वागत किये जाने से भीड़ में आगे न बढ़ें, यह भीड़ जल्दी ही प्रतिकूल हो सकती है।

• कश्मीर में, भारतीय पुलिस ने प्रदर्शनकारियों को दबाने के लिए लाइव फायर, रबर की गोलियों और पेलेट गन का इस्तेमाल किया है। व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण का उपयोग करने पर विचार करें, लेकिन यदि यह उचित नहीं है, तो पुलिस पर ध्यान दें। यदि आग्नेयास्त्र दिखाई दे रहे हैं, तो कठोर आवरण में चले जाएं और भगदड़ की स्थिति में प्राकृतिक निकासों में न रहें।

आंसू गैस से आमना-सामना होने के दौरान जोखिम को कम करने के लिए:

• आपको व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण पहनना चाहिए जिसमें गैस मास्क, आंखों की सुरक्षा, बॉडी कवच ​​और हेलमेट शामिल हैं।

• अस्थमा या श्वसन समस्याओं वाले व्यक्तियों को उन क्षेत्रों से बचना चाहिए जहां आंसू गैस का उपयोग किया जा रहा है। इसी तरह, कॉन्टैक्ट लेंस पहनने की भी सलाह नहीं दी जाती है। यदि बड़ी मात्रा में आंसू गैस का उपयोग किया जा रहा है, तो हवा की आवाजाही वाले क्षेत्रों में गैस की उच्च सांद्रता जमा होने की संभावना है।

• किसी भी संभावित स्थलचिह्न (यानी, पोस्ट, कर्ब) पर ध्यान दें जिसका उपयोग आपको क्षेत्र से बाहर निकलने में मदद करने के लिए किया जा सकता है यदि आपको देखने में कठिनाई हो रही है।

• यदि आप आंसू गैस के संपर्क में हैं, तो ऊंची जमीन खोजने का प्रयास करें और ताजी हवा में खड़े हों ताकि हवा गैस को दूर ले जा सके। अपनी आँखें या चेहरा न रगड़ें, क्योंकि इससे स्थिति और खराब हो सकती है। एक बार संभव हो तो, त्वचा से गैस को साफ करने के लिए ठंडे पानी से छींटे मारें, लेकिन स्नान न करें। क्रिस्टल को पूरी तरह से हटाने या त्यागने के लिए कपड़ों को कई बार धोना पड़ सकता है।

भारत में प्रदर्शनकारियों द्वारा पत्रकारों पर हमला किया गया है। आक्रामकता से निपटते समय, निम्नलिखित पर विचार करें:

• किसी भी भीड़ में प्रवेश करने से पहले पत्रकारों के प्रति प्रदर्शनकारियों की मनोदशा का आकलन करें और संभावित हमलावरों पर नजर रखें।

• हमलावर की पहचान करने के लिए उसकी शारीरिक भाषा पढ़ें और स्थिति को शांत करने के लिए अपनी शारीरिक भाषा का उपयोग करें।

• हमलावर के साथ आँख से संपर्क बनाए रखें, खुले हाथों के इशारों का उपयोग करें और शांत तरीके से बात करते रहें।

• खतरे से एक हाथ की दूरी बनाए रखें। पीछे हट जाएं और यदि पकड़े जाएं तो बिना किसी आक्रामकता के मजबूती से अलग हो जाएं। यदि घिरे हुए हों और खतरे में हों तो सहायता के लिये चिल्लायें। 

• यदि आक्रामकता बढ़ती है, तो अपने सिर की रक्षा के लिए एक हाथ खाली रखें और गिरने से बचने के लिए छोटे, सोच-समझकर कदम उठाएं। यदि एक टीम में हैं, तो एक साथ रहें और हाथों को आपस में जोड़ें।

• जबकि ऐसे समय होते हैं जब आक्रामकता का दस्तावेजीकरण करना महत्वपूर्ण पत्रकारिता का कार्य होता है, स्थिति और अपनी सुरक्षा के प्रति सचेत रहें। आक्रामक व्यक्तियों की तस्वीरें लेने से स्थिति बिगड़ सकती है।

• यदि आप पर हमला किया जाता है, तो हमलावर जो चाहता है उसे सौंप दें। उपकरण आपके जीवन से बड़े नहीं हैं। 

शारीरिक सुरक्षा: शत्रुतापूर्ण समुदाय में सुरक्षित रूप से पत्रकारिता करना

पत्रकारों को अक्सर उन क्षेत्रों या समुदायों में पत्रकारिता करने की आवश्यकता होती है जिनका रवैया मीडिया या बाहरी लोगों के प्रति शत्रुतापूर्ण होता है। ऐसा तब हो सकता है जब किसी समुदाय को लगता है कि मीडिया उनका उचित प्रतिनिधित्व नहीं करता है या उन्हें नकारात्मक रूप में चित्रित करता है। चुनाव अभियान के दौरान, पत्रकारों को मीडिया के प्रति शत्रुतापूर्ण समुदायों के बीच लंबे समय तक काम करने की आवश्यकता हो सकती है।

जोखिम को कम करने में मदद के लिए:

• यदि संभव हो तो समुदाय और उनके विचारों पर शोध करें। मीडिया के प्रति उनकी प्रतिक्रिया क्या होगी, इसकी समझ विकसित करें और यदि आवश्यक हो तो कम बाह्य रूपरेखा वाला स्वरुप। (सामान्य कपडे पहनें एवं सामान्य बने रहें) 

• ऐसे कपड़े पहनें जिन पर मीडिया संस्थान की ब्रांडिंग (नामांकित ) न हो और यदि आवश्यक हो तो उपकरण/वाहनों से मीडिया संस्थान एवं मीडिया का लोगो हटा दें। उपयुक्त कपड़े और जूते अपने साथ रखें।

• यदि आप जानते हैं कि इसका उपयोग कैसे करना है तो एक चिकित्सा किट अपने साथ रख लें।

• समुदाय तक सुरक्षित पहुँच बनाये रखना। बिना निमंत्रण के आना या कोई आपके लिए प्रतिज्ञारत है तो ऐसी परिस्थितियां समस्याएँ पैदा कर सकती हैं। किसी स्थानीय फिक्सर, सामुदायिक नेता या समुदाय के प्रतिष्ठित व्यक्ति को नियुक्त करें या उसकी मंजूरी लें जो आपकी गतिविधियों के समन्वय में मदद कर सके। एक स्थानीय मजबूत व्यक्ति की पहचान करें जो आपातकालीन स्थिति में आपकी मदद कर सके।

• हर समय, व्यक्तियों और उनकी मान्यताओं/चिंताओं का सम्मान करें।

• रात में काम करने से बचें: जोखिम नाटकीय रूप से बढ़ जाता है।

• यदि समुदाय विशेष में शराब या नशीली दवाओं का स्थानिक दुरुपयोग होता है, तो अप्रत्याशितता का कारक बढ़ जाता है।

• आपके द्वारा ली जाने वाली कीमती वस्तुओं/नकदी की मात्रा को सीमित करें। क्या चोर आपके उपकरण से आकर्षित होंगे? यदि आप सहमत हैं, तो वे जो चाहते हैं उसे सौंप दें। उपकरण आपके जीवन से बढ़कर नहीं है।  
• आदर्श रूप से, एक टीम में या बैकअप के साथ काम करें। जोखिम के स्तर के आधार पर, यदि आवश्यक हो तो प्रतिक्रिया करने के लिए बैकअप व्यक्ति पास के सुरक्षित स्थान (शॉपिंग मॉल/पेट्रोल पम्प) में आपकी प्रतीक्षा कर सकता है।

• अपनी यात्रा की योजना बनाएं. क्षेत्र के भूगोल के बारे में सोचें और उसके अनुसार योजना बनाएं।

• यदि जोखिम अधिक है तो सुरक्षा की आवश्यकता पर विचार करें। जब आप काम पर ध्यान केंद्रित कर रहे हों तो आपकी/आपकी किट की सुरक्षा के लिए एक स्थानीय किराए पर रखा गया चौकीदार किसी बढ़ते खतरे के प्रति सचेत रह सकता है।

• किसी व्यक्ति का फिल्मांकन/फोटोग्राफी करने से पहले उसकी सहमति मांगना आम तौर पर समझदारी है, खासकर यदि आपके पास बाहर निकलने का कोई आसान रास्ता नहीं है।

• जब आपके पास आवश्यक सामग्री हो, तो बाहर निकलें और आवश्यकता से अधिक देर तक न रुकें। कट-ऑफ समय पर पहले से सहमति बनाना और उस समय बाहर निकलना मददगार होता है। यदि टीम का कोई सदस्य असहज है, तो चर्चा करने में समय बर्बाद न करें। बस जाने दें और वहां से निकलें।

• प्रसारण/प्रकाशन से पहले विचार करें कि आपको इस स्थान पर वापस लौटने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप वापस लौटते हैं तो क्या आपके द्वारा पूर्व में की गयी पत्रकारिता वहां आपके दोबारा स्वागत होने की संभावना को प्रभावित करेगा?

मनोवैज्ञानिक सुरक्षा: समाचार कक्ष/ सम्पादकीय प्रभाग में आघात होने (सदमा लगने) की स्थिति का प्रबंधन

ऐसी कहानियाँ और परिस्थितियाँ जिनके परिणामस्वरूप अक्सर परेशानी होती है और जब आपको आघात के बारे में सोचना चाहिए। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• हिंसा की ग्राफ़िक छवियां (मृत्यु, अपराध दृश्य, मृत्यु के साथ संघर्ष)

• बड़े पैमाने पर हुयी दुर्घटनाएँ या आपदाएँ (ट्रेन/विमान/कार दुर्घटनाएँ)

• दुर्व्यवहार के मामले, विशेष रूप से बच्चों या बुजुर्गों से जुड़े हुए हों। 

• कोई भी व्यथित करने वाली कहानी जिसका कर्मचारियों से व्यक्तिगत संबंध हो।  

• जब अनुभवहीन कर्मचारी पहली बार ऐसी सामग्री के संपर्क में आ रहे हों।

प्रबंधन को ऐसे दिनों में कर्मचारियों का मार्गदर्शन करना चाहिए और देखभाल की जिम्मेदारी साझा करनी चाहिए। यदि आवश्यक हो तो निम्नलिखित दृष्टिकोण पर विचार किया जाना चाहिए और उस पर कार्य किया जाना चाहिए। मार्गदर्शन को किस हद तक लागू किया जाता है यह कहानी की गंभीरता पर निर्भर करेगा।

ऐसे दिनों में:

• कार्यभार को कर्मचारियों के बीच वितरित करने का प्रयास करें ताकि एक ही कार्यक्रम निर्माता कई दिनों तक कठिन विषयों पर वीडियो फुटेज सम्पादित करने में व्यस्त न रहे।

• सुनिश्चित करें कि टीम के सदस्यों को पता है कि जब कोई विषय उनके लिए व्यक्तिगत रूप से परेशान करने वाला हो तो वे उस पर कार्य करने के लिए ‘नहीं’ कह सकते हैं। कर्मचारियों को चुनौतीपूर्ण विषयों से निपटने के बारे में चिंता व्यक्त करने में सक्षम महसूस करना चाहिए, और इसे संवेदनशीलता और विवेक के साथ और बिना कोई और प्रश्न पूछे निपटाया जाना चाहिए। यह एक महत्वपूर्ण अपवाद दर्शाता है कि वीडियो से सम्बंधित कार्यभार को आम तौर पर कैसे सौंपा जाता है।

• सुनिश्चित करें कि आपकी टीम के सदस्यों को संपादन कार्य के बीच में अल्पविराम मिले और वे कठिन सामग्री पर काम करते समय ताजी हवा प्राप्त करने में सक्षम हों।

• बीच में और अक्सर लोगों से पूछें कि क्या व ठीक हैं – और केवल मोबाईल में भेजे गए पाठ संदेश के माध्यम से नहीं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि हर कोई जानता है कि आप मोबाइल फोन पर चैट करने के लिए उपलब्ध हैं, आपको दिन में कम से कम एक या दो बार अपने स्टाफ से मौखिक रूप से संपर्क करना चाहिए। इस मुद्दे पर कर्मचारियों के बीच बातचीत को भी प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।

• यदि आपकी टीम इन क्षेत्रों में शामिल नहीं है, तो विशेष रूप से तनावपूर्ण अवधि के दौरान अन्य टीमों की मदद करने के लिए अपनी टीम के सदस्यों को देने के मामले में उदार रहें।

• विशेष रूप से तनावपूर्ण दिनों में, यह सुनिश्चित करने का प्रयास करें कि हर किसी के कार्य वातावरण छोड़ने से पहले एक संक्षिप्त जानकारी दी गयी हो।

• संक्षिप्त विवरण देने के क्रम में, जिम्मेदार प्रबंधक को यह स्वीकार करना चाहिए कि लोग किसी कहानी विशेष से व्यथित हो सकते हैं, और अल्पावधि में यह पूरी तरह से स्वाभाविक है। यदि कर्मचारी प्रभावित होते हैं, तो उन्हें अपने किसी प्रबंधक से बात करनी चाहिए। उनके सहकर्मियों से बात करने से भी मदद मिल सकती है।

• यदि वे विश्वास के साथ किसी निष्पक्ष सलाहकार से बात करना चाहते हैं, तो क्या कोई कर्मचारी सहायता कार्यक्रम (ईएपी) या परामर्शदाता है जिसके माध्यम से वे बात कर सकते हैं?

मनोवैज्ञानिक सुरक्षा: आघात-संबंधी तनाव से निपटना

पोस्ट-ट्रॉमैटिक स्ट्रेस डिसऑर्डर (पीटीएसडी) को उन पत्रकारों के सामने एक समस्या के रूप में तेजी से स्वीकार किया जा रहा है जो व्यथित करने वाली कहानियाँ कवर करते हैं।

परंपरागत रूप से, यह मुद्दा संघर्ष क्षेत्रों में पत्रकारों और मीडिया कर्मियों से जुड़ा होता है या जब वे निकट-मृत्यु या अत्यधिक खतरे वाली स्थितियों के संपर्क में होते हैं। हालाँकि, हाल ही में, इस बात को लेकर जागरूकता बढ़ी है कि किसी भी प्रकार की व्यथित करने वाली कहानी पर काम करने वाले पत्रकार पीटीएसडी के लक्षणों का अनुभव कर सकते हैं। दुर्व्यवहार या हिंसा से जुड़ी कहानियाँ (अपराध स्थल पर की गयी पत्रकारिता, आपराधिक अदालती मामले, या डकैतियाँ) या ऐसी कहानियाँ जिनमें जीवन की बड़ी हानि (कार दुर्घटनाएँ/खदान ढहना) शामिल हैं, ये सभी उन्हें कवर करने वालों के बीच आघात के संभावित कारण हैं। जिन लोगों के साथ ऑनलाइन दुर्व्यवहार किया जाता है या उन्हें ट्रोल किया जाता है, वे भी तनाव से संबंधित आघात के प्रति संवेदनशील होते हैं।

बिना सेंसर वाली उपयोगकर्ता-जनित सामग्री की वृद्धि ने एक डिजिटल युद्ध क्षेत्र का निर्माण किया है। अब यह माना गया है कि मौत और भयावहता की दर्दनाक तस्वीरें देखने वाले पत्रकार और संपादक आघात के प्रति संवेदनशील होते हैं। इस द्वितीयक आघात को अब परोक्ष आघात के रूप में जाना जाता है। सभी पत्रकारों के लिए यह समझना महत्वपूर्ण है कि भयावह घटनाओं/ वीडियो फुटेज को देखने के बाद तनाव से पीड़ित होना एक सामान्य मानवीय प्रतिक्रिया है। यह कोई कमजोरी नहीं है।  

सभी के लिए:

• इस बारे में बातचीत करें। वरिष्ठ प्रबंधन से लेकर सबसे कनिष्ठ निर्माता तक हर कोई कठिन घटनाओं, ग्राफिक फुटेज या चुनौतीपूर्ण परिस्थितियों से निपटने के दौरान उनसे प्रभावित होता है। अपने प्रबंधक या किसी अन्य पर्यवेक्षक से बात करें, उस व्यक्ति से बात करें जिसके पास आप बैठते हैं। चुपचाप कष्ट मत सहें।

• याद रखें, यह कहना किसी भी तरह से आजीविका-सीमित नहीं है कि आपको वीडियो के बीच में, किसी विशेष कहानी से, या क्षेत्र में काम करने से विराम लेने की आवश्यकता है।  

• सोने से पहले ग्राफ़िक फ़ुटेज न देखें, और किसी कठिन समाचार वाले दिन के बाद शराब इत्यादि का अधिक सेवन न करें। बाधित नींद पुनर्प्राप्ति प्रक्रिया को नुकसान पहुंचा सकती है।

• ऐसी परिस्थितियों में व्यायाम और ध्यान आपके मित्र हैं, साथ ही स्वस्थ आहार बनाए रखना और अच्छी तरह से हाइड्रेटेड (शरीर में जल की पर्याप्त मात्रा होना) रहना भी आपके मित्र हैं।

• याद रखें कि व्यथित करने के लिए वीडियो का ग्राफ़िक होना ज़रूरी नहीं है। रक्त या हिंसा से जुड़े फ़ुटेज को स्पष्ट रूप से देखभाल की आवश्यकता होती है, लेकिन विशेष रूप से भावनात्मक गवाही भी ख़त्म हो सकती है, मौखिक दुर्व्यवहार के वीडियो के साथ भी ऐसा ही होता है। अलग-अलग लोगों को अलग-अलग चीजें चुनौतीपूर्ण और परेशान करने वाली लगती हैं, इसलिए संवेदनशील रहें।

• यदि आपने सप्ताहांत में या कई दिनों में अपने घंटों से अधिक काम किया है, तो अपनी बची हुयी अनिवार्य छुट्टियों का इस्तेमाल कर लें, चाहे संपादन हो या फ़ील्ड। उनमें से कम से कम कुछ छुट्टियां जल्दी से ले लें क्योंकि आपको वह समय खुद को ठीक करने में लगाना होगा।

संपादन का कार्य करने वाले प्रोड्यूसर/ वीडियो एडिटिंग संपादकों के लिए 

• ज़रूरत से ज़्यादा न देखें. कुछ परेशान करने वाले फुटेज प्रसारित किए जाएंगे, लेकिन इसे इसलिये न देखें क्योंकि आपको लगता है कि आपको खुद को साबित करना होगा। फ़ुटेज के साथ कैसा व्यवहार किया जाए, इस बारे में अपने पर्यवेक्षक या प्रबंधक से पहले ही बातचीत कर लें ताकि आपको इसे बार-बार देखने की ज़रूरत न पड़े, केवल इसे संपादित करने की ज़रूरत पड़े।

• अपने पर्यवेक्षक, प्रबंधक, या कानूनी टीम के किसी सदस्य को विशेष रूप से ग्राफिक या परेशान करने वाला वीडियो दिखाते समय, हमेशा पहले से सचेत कर दें कि वे क्या देखने जा रहे हैं। उदाहरण के लिए, बजाय यह पूछ के कि “क्या आपको मेरा वीडियो देखने में कोई आपत्ति है? आप उनसे यह पूछें कि क्या आपको किसी हिंसक हमले के तत्काल बाद का वीडियो देखने में कोई आपत्ति है?” यदि आप नहीं जानते कि आपके सामने क्या आ रहा है तो ऐसी वीडियो फ़ुटेज हमेशा अधिक परेशान करने वाली होती है।

• एक दिनचर्या विकसित करें। दोनों पैरों को मजबूती से फर्श पर रखना, किसी विशेष कठिन चीज़ को देखने से ठीक पहले सामान्य से अधिक गहरी साँस लेना और बाद में खिंचाव करन काम कर सकता है। एक ऐसी दिनचर्या खोजें जो आपके लिए कारगर हो।

• यदि आप किसी ऐसी परियोजना या कार्यविशेष पर काम कर रहे हैं जिसके लिए प्रतिदिन कठिन फ़ुटेज देखने की आवश्यकता है, तो इसके बारे में बात करें। इसका आप पर पड़ने वाले प्रभाव को स्वीकार करें और इस बारे में सक्रिय रूप से सोचें कि उस काम को करते समय आप अपना ख्याल कैसे रखेंगे।

फील्ड में काम करने वाले प्रोड्यूसरों/ वीडियो सम्पादकों के लिए:

• याद रखें कि परेशान करने वाली कहानियों को संकलित करते समय आप और अधिक नहीं कर सके इसलिए असहाय या परेशान महसूस करना बिल्कुल सामान्य बात होती है। आप अपने सहकर्मियों, या किसी अन्य व्यक्ति जिसके साथ आप सहज महसूस करते हैं उनके सामने बस यह स्वीकार करें कि आप कैसा महसूस कर रहे हैं। इससे बचने के बजाय इसके बारे में बात करना अक्सर महत्वपूर्ण होता है।

यदि यह विशेष रूप से प्रचंड है:

• किसी घटना के तुरंत बाद घबराहट या चिंता महसूस करना या कठिन छवियों को अपने दिमाग में दोहराना सामान्य बात है। यह स्वीकार करना कि आप कैसा महसूस कर रहे हैं, उपयोगी होता है, साथ ही थोड़ा समय निकालना भी उपयोगी है, भले ही यह एक छोटा सा विराम ही क्यों न हो।

• यदि घटनाओं के बाद के दिनों और हफ्तों में ये भावनाएँ दूर नहीं हो रही हैं, तो इसे अपने वरिष्ठों को बताना उचित है। यदि यह विशेष रूप से भारी लगता है, तो जल्द ही मदद लेना बेहतर है।

जिन पत्रकारों को सहायता की आवश्यकता है वे सीपीजे इमर्जेंसीज से emergencies@cpj.org या सीपीजे के भारत प्रतिनिधि कुणाल मजूमदार से kmajumder@cpj.org पर संपर्क कर सकते हैं। चुनाव के दौरान पत्रकार सुरक्षा पर अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए पत्रकार सुरक्षा: चुनाव पर जाएँ।