La couverture des élections : Le guide de sécurité des journalistes

2 years ago

Mis à jour le 16 juin 2021

Pendant les élections, les journalistes couvrent fréquemment les rassemblements, les campagnes électorales et les manifestations, ce qui peut accroître leur risque d’être attaqués, harcelés et détenus. L’équipe Urgences du CPJ a compilé un guide de sécurité contenant des informations à l’intention des rédacteurs, des journalistes et des photojournalistes sur la façon de se préparer aux élections et d’atténuer les risques numériques, physiques et psychologiques.

Les journalistes qui ont besoin d’aide peuvent prendre contact avec le CPJ en écrivant à emergencies@cpj.org.

Le centre des ressources du CPJ dispose d’informations et d’outils supplémentaires pour la préparation avant la mission et l’assistance après l’incident.

Table des matières:

COVID-19 : Considérations générales de sécurité

En période préélectorale, les professionnels des médias font souvent des reportages sur les rassemblements de grande envergure tels que les rassemblements politiques, les événements électoraux et les manifestations connexes. Lors de tels événements, les mesures de sécurité relatives à la distanciation physique COVID-19 peuvent ne pas être mises en œuvre ou respectées, ce qui augmente les risques d’exposition au virus.

Ceux qui entrent dans la catégorie vulnérable COVID-19 ou qui vivent avec des personnes vulnérables devraient envisager et discuter des risques associés à la déclaration de tels événements. Les professionnels des médias doivent rester attentifs aux personnes susceptibles de tousser ou d’éternuer près d’eux (que ce soit intentionnellement ou accidentellement), et noter que de grandes quantités de gouttelettes de virus peuvent circuler dans l’air si les autorités déploient des gaz lacrymogènes ou du vaporisateur à gaz poivré. Il convient d’envisager le port d’un équipement de protection individuelle (EPI) approprié, ainsi que de se laver régulièrement et soigneusement les mains, d’éviter de se toucher le visage et de procéder au nettoyage de routine des équipements.

Pour des conseils de sécurité et des rapports plus détaillés concernant la COVID-19, veuillez vous reporter à l’avis de sécurité du CPJ intitulé Couvrir la pandémie de coronavirus.

Liste de contrôle de sécurité du rédacteur

En période préélectorale, les rédacteurs et les salles de presse peuvent affecter des journalistes à des reportages à bref délai. Cette liste de contrôle comprend les principales questions et étapes à prendre en considération pour réduire le risque pour le personnel.

Votre personnel a-t-il suffisamment d’expérience pour la mission ?
Avez-vous discuté des problèmes de santé que votre personnel pourrait avoir et qui pourraient l’affecter au cours de la mission ?
Avez-vous enregistré et sauvegardé en toute sécurité les coordonnées d’urgence de tout le personnel déployé ?
L’équipe dispose-t-elle de l’accréditation appropriée, de laissez-passer de presse ou d’une lettre indiquant qu’elle travaille pour votre organisation ?
Avez-vous pris en compte le niveau de risque associé à l’histoire à laquelle votre équipe pourrait être exposée ? Ce niveau de risque est-il acceptable par rapport au gain éditorial ?
Le rôle, le sexe, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle ou le profil des journalistes déployés les exposent-ils à un risque accru ? Par exemple, les photojournalistes qui sont exposés à l’action.
Un équipement spécial, tel qu’un gilet pare-balles, un respirateur ou une trousse médicale, est-il nécessaire ? Les journalistes ont-ils accès à l’équipement nécessaire et savent-ils comment l’utiliser ?
Les journalistes conduisent-ils eux-mêmes leur véhicule et, si oui, est-il en état de rouler et approprié ?
Avez-vous indiqué comment vous communiquerez avec l’équipe et comment elle se retirera d’une situation si nécessaire ?
Avez-vous identifié les établissements médicaux locaux en cas de blessure ?
L’équipe est-elle correctement assurée et avez-vous mis en place une couverture médicale appropriée ?
Avez-vous envisagé la possibilité d’un stress lié à un traumatisme à long terme ?

Pour plus d’informations sur l’évaluation et la planification des risques, consulter le Centre des Ressources du CPJ.

La sécurité physique : La couverture des rassemblements et manifestations politiques

Pendant les élections, les journalistes font fréquemment rapport des rassemblements politiques, des événements électoraux et des manifestations. En général, ces situations devraient être bénignes, mais selon le climat de la campagne, les journalistes pourraient être en danger.

Pour minimiser les risques, les professionnels des médias devraient tenir compte des conseils de sécurité suivants :

Événements et rassemblements politiques

Assurez-vous d’avoir la bonne accréditation ou identification de presse. Pour les pigistes, une lettre de l’employeur commissionnaire est utile. Ne l’exposez que si cela est sûr. N’utilisez pas de lanière, mais attachez-la plutôt à une ceinture.
Évaluez l’humeur de la foule. Si possible, appelez d’autres journalistes déjà présents à l’événement pour déterminer l’ambiance. Envisagez de faire appel à un autre journaliste ou photographe si nécessaire.
Portez des vêtements sans la marque de la société de médias et retirez les logos des médias de l’équipement/des véhicules si nécessaire. Portez des chaussures appropriées.
Garez votre véhicule dans un endroit sûr en faisant face à la direction de la fuite, ou assurez-vous d’avoir un moyen de transport garanti et sûr.
Pendant l’événement, faites votre reportage dans la zone de presse à moins qu’il ne soit sécuritaire de faire autrement. Vérifiez si la sécurité ou la police vous aidera si vous êtes en détresse, et identifiez vos issues.
Ayez une stratégie d’évasion au cas où les circonstances deviennent hostiles. Bien que vous puissiez la planifier à votre arrivée, commencez déjà à y réfléchir avant la mission.
Si le climat devient hostile, quittez l’endroit, ne traînez pas à l’extérieur du lieu ou de l’événement et ne commencez pas à poser des questions aux gens.
Si vous couvrez un événement en plein air, il est judicieux de travailler avec un collègue. Faites votre reportage à partir d’un endroit sûr avec des sorties dégagées et familiarisez-vous avec le chemin vers votre transport.
Si un assaut physique pouvait se présenter réellement, considérez le besoin de sécurité et minimisez votre temps sur le terrain à ce qui est absolument nécessaire.
Si la foule/les orateurs sont hostiles aux médias, préparez-vous mentalement à l’abus verbal. Dans de telles circonstances, faites simplement votre travail. Ne réagissez pas à l’abus. N’entrez pas en contact avec la foule. N’oubliez pas que vous êtes un professionnel même si les autres ne le sont pas.
S’il est possible que la foule crache ou lance de petits missiles mais que vous êtes déterminé à faire votre reportage, envisagez de porter une casquette à capuche, imperméable et discrète.
Si la tâche était difficile, ne bouchez pas vos émotions. Parlez-en avec vos supérieurs et collègues. Il est important de les préparer car tout le monde peut en tirer des enseignements.

Manifestations électorales

Planifiez la mission et ayez une batterie bien chargée sur votre téléphone portable. Faites des recherches sur la zone où vous vous rendez et comprenez la disposition des lieux. Déterminez à l’avance ce que vous feriez en cas d’urgence.
Essayez toujours de travailler avec un collègue et d’avoir une procédure de surveillance régulière avec votre bureau.
Portez des vêtements et des chaussures qui vous permettent de bouger rapidement. Évitez les vêtements amples et les lanières qui peuvent être saisis, ainsi que tout matériau inflammable (p.ex. nylon). Évitez de porter des couleurs politiquement affiliées ou toute couleur associée à certains groupes.
Tenez compte de votre position. Si vous le pouvez, trouvez un point surélevé qui peut offrir une plus grande sécurité (p. ex. un toit ou un balcon). À tout endroit, prévoyez toujours un itinéraire d’évacuation ainsi qu’un point de rendez-vous d’urgence si vous travaillez avec d’autres personnes. Familiarisez-vous avec le point le plus proche en matière d’assistance médicale.
Si la violence est envisagée, portez de l’équipement de protection individuelle (EPI) tels que des lunettes de protection, un casque de sécurité et, si nécessaire, un gilet de protection. Pour plus d’informations, voir le Glossaire EPI du CPJ ici.
Restez conscient de la situation en tout temps et limitez le nombre d’objets de valeur sur vous. Ne laissez aucun équipement dans des véhicules susceptibles d’être cambriolés. Après la tombée de la nuit, le risque criminel augmente.
Si vous travaillez dans une foule, planifiez une stratégie. Il est raisonnable de rester à l’extérieur de la foule. Évitez d’être aspiré au milieu où il est difficile de s’échapper. Identifiez un chemin d’évacuation et ayez un point de rencontre d’urgence si vous travaillez avec une équipe.
Avant de pénétrer dans une foule, déterminez l’état d’esprit des manifestants à l’égard des journalistes, restez attentif aux agresseurs potentiels et veillez à ne pas abuser de votre temps dans une foule, qui peut rapidement devenir hostile.
Les photojournalistes doivent généralement être au cœur de l’action et courent donc plus de risques. Les photographes en particulier devraient avoir quelqu’un qui surveille leurs arrières et devraient se rappeler de regarder vers le haut de leur viseur toutes les secondes. Pour éviter le risque d’étranglement, ne portez pas la sangle de l’appareil photo autour de votre cou. Souvent, les photojournalistes n’ont pas le luxe de pouvoir travailler à distance, il est donc important de minimiser le temps passé dans la foule. Prenez vos photos et éloignez-vous.
Prenez une trousse médicale si vous savez comment l’utiliser.

Comment réagir face à une agression

Lisez le langage corporel pour identifier un agresseur et utilisez votre propre langage corporel pour apaiser une situation.
Gardez le contact visuel avec un agresseur, utilisez des gestes de la main ouverte et continuez à parler calmement.
Tenez-vous à distance de la menace. Reculez et prenez de la distance sans agressivité si vous êtes retenu. Si vous êtes acculé et en danger, criez.
Si la situation dégénère, gardez une main libre pour vous protéger la tête et déplacez-vous avec des gestes brefs et délibérés pour éviter de tomber. Si vous faites partie d’une équipe, restez ensemble et liez les bras.
Bien qu’il y ait des moments où documenter l’agression est un travail journalistique crucial, soyez conscient de la situation et de votre propre sécurité. Prendre des photos d’individus agressifs peut aggraver une situation.
Si vous êtes accosté, remettez ce que l’agresseur veut. Le matériel ne vaut pas votre vie.

Minimiser le risque lorsque vous êtes confrontés aux gaz lacrymogènes

Envisagez le port d’un respirateur à gaz lacrymogène ou d’un masque à gaz
Les personnes souffrant d’asthme ou de problèmes respiratoires doivent éviter les zones où des gaz lacrymogènes sont utilisés. De même, les lentilles de contact ne sont pas conseillées. Si une grande quantité de gaz lacrymogènes est utilisée, il est possible que de fortes concentrations de gaz soient accumulées dans des zones sans mouvement d’air.
Notez tous les repères potentiels tels que les poteaux et les bordures qui peuvent être utilisés pour aider à sortir de la zone si vous avez du mal à voir.
Si vous êtes exposé à des gaz lacrymogènes, essayez de trouver un terrain plus élevé et restez debout à l’air frais pour permettre à la brise de transporter les gaz. Ne frottez pas les yeux ou le visage car cela pourrait aggraver la situation. Lorsque cela est possible, prenez une douche à l’eau froide pour enlever le gaz de la peau, mais ne prenez pas de bain. Il peut être nécessaire de laver plusieurs fois les vêtements pour éliminer complètement les cristaux ou même de les jeter.

La sécurité physique : Travailler dans des communautés hostiles

Les journalistes peuvent être amenés à réaliser des reportages dans des zones ou des communautés hostiles aux médias ou aux étrangers. Cela peut se produire si une communauté perçoit que les médias ne les représentent pas équitablement ou les dépeignent sous un jour négatif. Au cours d’une campagne électorale, les journalistes peuvent être tenus de travailler pendant de longues périodes au sein de communautés hostiles aux médias.

Comment réduire le risque

Si possible, faites des recherches sur les habitants de la communauté et leurs points de vue. Faites-vous une idée de leur réaction éventuelle face aux médias et restez discrets si nécessaire.
Portez des vêtements sans la marque de la société de médias et retirez les logos des médias de l’équipement/des véhicules si nécessaire. Ayez des vêtements et des chaussures appropriés.
Ayez un accès sécurisé à la communauté. Le fait d’arriver sans invitation ou sans que quelqu’un se porte garant de vous peut causer des problèmes. Embauchez ou ayez un guide local, un leader communautaire ou une personne de réputation dans la communauté qui peut vous aider à coordonner vos activités. Identifiez un courtier en électricité local qui peut vous aider en cas d’urgence.
Soyez respectueux des personnes et de leurs croyances/préoccupations.
Évitez de travailler la nuit : le risque augmente considérablement.
S’il y a abus endémique d’alcool ou de drogues dans la collectivité, le facteur d’imprévisibilité augmente.
Limitez le nombre d’objets de valeur/le montant d’espèces que vous prenez. Les voleurs seront attirés par votre équipement. Si vous êtes accosté, donnez ce qu’ils veulent. L’équipement ne vaut pas votre vie.
Idéalement, travaillez en équipe ou avec un soutien complémentaire. En fonction des niveaux de risque, les équipes de soutien peuvent attendre dans un endroit sûr à proximité (centre commercial/station-service) pour réagir le cas échéant.
Planifiez votre visite. Pensez à la géographie de la région et planifiez en conséquence.
Garez votre véhicule prêt à partir, idéalement avec le conducteur dans le véhicule.
Si vous devez travailler éloigné de votre moyen de transport, sachez comment y retourner. Identifiez les points de repère et partagez cette information avec vos collègues.
Sachez où aller en cas d’urgence médicale et élaborez une stratégie de sortie.
Considérez le besoin de sécurité si le risque est élevé. Un garde recruté localement pour vous protéger/protéger votre trousse peut être adapté à une menace en développement pendant que vous vous concentrez sur le travail.
Il est conseillé de demander le consentement avant de filmer/photographier une personne, en particulier si vous n’avez pas de sortie facile.
Prenez une trousse médicale si vous savez comment l’utiliser.
Lorsque vous avez le contenu dont vous avez besoin, sortez et ne restez pas plus longtemps que nécessaire. Il est utile d’avoir une heure limite convenue à l’avance et de se retirer à ce moment-là. Si un membre de l’équipe a un malaise, ne perdez pas de temps à discuter. Partez tout simplement.
Avant la diffusion/publication, n’oubliez pas que vous pourriez avoir besoin de retourner à cet endroit. Votre couverture médiatique affectera-t-elle votre accueil si vous y retournez ?

La sécurité physique : Travailler dans des zones touchées par la criminalité

Les journalistes peuvent être victimes d’actes criminels lorsqu’ils travaillent dans des zones dangereuses ou qu’ils font des reportages sur des scènes de crime.

Aider à réduire le risque

Faites des recherches sur les endroits où vous travaillerez et comprenez la dynamique avant d’y aller. Adaptez vos plans en conséquence.
Évitez de travailler la nuit dans les secteurs à fort taux de criminalité. Si vous devez faire un reportage, veillez à ce que d’autres personnes soient avec vous.
Connaissez la géographie de la région afin de pouvoir évaluer les voies d’accès et de sortie pour détecter les problèmes potentiels tels que les impasses ou les goulots d’étranglement. L’endroit d’assistance le plus proche ou les installations médicales doivent être identifiés et les voies d’accès établies avant le départ.
Restez discret. Il faut éviter de montrer ouvertement ses bijoux ou ses montres, ainsi que de porter ouvertement des objets coûteux comme des appareils photo ou des téléphones.
Décidez d’un montant raisonnable d’argent et de l’endroit le plus approprié pour avoir sur vous de l’argent ou des cartes de crédit.
Il faut envisager d’établir des personnes-ressources fiables dans la région que vous avez l’intention de visiter, qui peuvent fournir des conseils ou de l’aide.
N’utilisez pas le téléphone ouvertement sur les voies publiques.
La mise en place d’un poste de reportage doit être envisagée avec soin. Ayez toujours des voies de sorties dégagées, une couverture claire et des personnes autour de vous pour vous protéger des agressions. S’il y a des éléments criminels visibles dans les environs, songez à un autre endroit.
Le temps consacré à une tâche devrait être réduit au minimum. Entrez, prenez ce dont vous avez besoin et sortez. Passer plus de 15 à 20 minutes sur le terrain, accroît la vulnérabilité.
Un plan de communications devrait être en place tout au long du processus afin de maintenir des contrôles réguliers entre les personnes sur le terrain et leurs principaux points de contact. Une procédure d’alarme devrait être mise en place.
Si vous faites un reportage sur un crime, tenez compte des sentiments de la communauté et des victimes. Traitez-les avec respect et, si possible, acceptez d’être interviewé ou photographié.
Si vous êtes accosté, il est généralement conseillé de se plier entièrement aux exigences du criminel plutôt que d’essayer de se défendre.

La sécurité psychologique : Gérer les traumatismes, le stress lié aux traumatismes et au TSPT

Au cours d’un cycle électoral, les professionnels des médias risques d’être exposés à des contenus pénibles ou de se retrouver dans des situations susceptibles de provoquer une détresse, un traumatisme secondaire ou un trouble de stress post-traumatique (TSPT), qui peuvent tous être déclenchés par :

le fait d’être victime d’abus, de harcèlement é ou vilipendage en ligne à la suite d’un reportage.
le fait d’être pris dans une situation violente/hostile sur le terrain ou d’être agressé physiquement.
des images/scènes graphiques de violence dues à des crimes, des protestations et des accidents, pouvant inclure des blessures graves, voire la mort.
un personnel inexpérimenté exposé pour la première fois à un contenu pénible.
une situation ou une histoire pénible qui a un lien personnel.

La croissance du matériel non censuré généré par les utilisateurs a créé une ligne de front numérique. Les journalistes qui regardent des images traumatiques de la mort et de l’horreur peuvent être susceptibles de subir un traumatisme secondaire, connu sous le nom de traumatisme indirect. Il est important que tous les journalistes se rendent compte que souffrir de stress après avoir assisté à des incidents horribles est une réaction humaine normale. Ce n’est pas une faiblesse.

En outre, le TSPT est de plus en plus reconnu comme un problème auquel sont confrontés les journalistes qui couvrent des histoires pénibles. Bien que le TSPT soit plus souvent associé aux journalistes qui travaillent dans des zones de conflit ou qui sont exposés à des situations de mort imminente ou de menace, on sait aujourd’hui que les journalistes travaillant sur n’importe quel sujet bouleversant peuvent présenter des symptômes.

La direction devrait guider le personnel pendant ces journées et partager la responsabilité des soins. L’approche suivante devrait être envisagée et suivie si nécessaire. Le degré de mise en œuvre de ces orientations dépendra des circonstances et de la gravité de l’histoire.

À l’intention de la direction

Assurez-vous que les membres d’une équipe savent qu’ils peuvent dire non lorsqu’un sujet leur est personnellement pénible. Le personnel doit se sentir capable d’exprimer ses inquiétudes quant à la façon d’aborder des sujets difficiles, et ces inquiétudes doivent être traitées avec sensibilité, discrétion et sans questions supplémentaires. Cela représente une exception importante aux affectations de routine.
Essayez de faire tourner les affectations afin que les mêmes personnes ne travaillent pas sur des sujets difficiles pendant des jours.
Veillez à ce que les membres de l’équipe aient des pauses entre les rédactions et puissent prendre l’air lorsqu’ils travaillent sur des documents difficiles.
Demandez souvent aux gens comment ils vont, et pas seulement par SMS ou par e-mail. Vous devriez entrer en contact avec votre personnel au moins une ou deux fois par jour verbalement pour vous assurer que tout le monde sait que vous êtes disponible pour discuter. Les conversations entre membres du personnel sur la question doivent être encouragées.
Si votre équipe ne travaille pas sur ces sujets, soyez généreux et affectez des membres pour aider d’autres équipes pendant les périodes particulièrement stressantes.
Lors des journées stressantes, faites un debriefing avant que tout le monde quitte le lieu de travail.
Lors d’un debriefing, le chef responsable doit reconnaître que les gens peuvent être bouleversés par une histoire et que certains sentiments sont une réponse naturelle à court terme. Si le personnel est touché, il doit en parler à l’un des chefs. Parler aux collègues peut également aider.
Si les journalistes préfèrent parler à un conseiller impartial en toute confidentialité, y a-t-il un programme d’aide aux employés (PAE) ou un conseiller à qui ils peuvent s’adresser ?

À l’intention de tout le monde

Ne regardez pas de séquences graphiques avant de dormir, et ne soyez pas dur avec vous-même après une journée d’information difficile. Un sommeil perturbé peut nuire au processus de récupération.
Tout le monde est affecté par le fait d’être confronté à des événements difficiles, à des séquences graphiques ou à des conditions difficiles. Il faut en parler. Parlez à votre manager ou à un autre superviseur, parlez à la personne à côté de laquelle vous êtes assis. Ne souffrez pas en silence.
L’exercice et la méditation sont vos amis ici, tout comme l’alimentation saine et la bonne hydratation.
N’oubliez pas que le matériel ne doit pas être graphique pour être pénible. Les images de sang ou de violence requièrent une attention évidente, mais les témoignages particulièrement émouvants peuvent également être épuisants, tout comme les exemples de violence verbale. Différentes personnes trouvent différentes choses difficiles et pénibles, alors soyez sensibles.
Prenez des congés si vous avez travaillé pendant les week-ends ou si vous avez dépassé considérablement vos heures de travail pendant plusieurs jours, que ce soit à la rédaction ou sur le terrain. Prenez rapidement quelques jours parce que vous avez besoin de passer du temps à récupérer.
N’oubliez pas que le fait de dire que vous avez besoin d’une pause entre deux missions, d’une histoire particulière ou d’un travail sur le terrain ne limite en rien votre carrière.

À l’intention des rédacteurs et producteurs

Ne regardez pas plus que ce dont vous avez besoin, ou ne pensez pas que vous devez faire vos preuves en regardant des images bouleversantes. Discutez dès le début avec votre superviseur ou votre responsable de la manière de traiter le matériel afin de ne pas y être exposé à plusieurs reprises, pour ensuite être coupé.
Lorsque vous montrez à votre supérieur, à un manager ou à un membre de l’équipe juridique quelque chose de particulièrement graphique ou pénible, prévenez-les toujours. Par exemple, demandez, « Ça vous dérange de regarder une vidéo qui montre les conséquences immédiates d’une attaque violente ? » plutôt que « Ça vous dérange de regarder ma vidéo ? » De telles images sont beaucoup plus bouleversantes si le spectateur ne sait pas ce qui va arriver.
Développez une routine. Quelque chose d’aussi simple que de mettre les deux pieds fermement sur le sol, de respirer plus profondément que la normale juste avant de regarder quelque chose de particulièrement difficile, et de faire des étirements peuvent aider. Trouvez une routine qui vous convient.
Si vous avez un projet qui nécessite une exposition quotidienne continue à un contenu difficile, alors parlez-en. Reconnaissez l’effet que cela a sur vous et réfléchissez activement à la façon de prendre soin de vous pendant la réalisation du projet.

À l’intention des journalistes sur le terrain

Rappelez-vous, il est tout à fait normal de se sentir impuissant ou contrarié de ne pas pouvoir faire plus en couvrant des histoires bouleversantes. Partagez ce que vous ressentez avec vos collègues ou avec quelqu’un d’autre avec qui vous vous sentez à l’aise. En parler au lieu de l’éviter peut aider.

Si c’est particulièrement intense :

C’est normal de se sentir nerveux ou anxieux, ou de revoir des images difficiles dans votre esprit tout de suite après un événement. Il est utile d’admettre ce que l’on ressent, tout comme il est utile de prendre un peu de temps pour soi, même s’il ne s’agit que d’une courte pause.
Si ces sentiments ne disparaissent pas dans les jours et les semaines qui suivent les événements, il est bon de le signaler à votre direction. Il est préférable de demander de l’aide plus tôt si les sentiments sont envahissants et d’obtenir une aide professionnelle si nécessaire.

La sécurité numérique : Préparer vos appareils pour les rassemblements politiques

Les journalistes qui couvrent les campagnes électorales et assistent à des événements sont susceptibles d’utiliser le matériel de la salle de presse ainsi que leurs propres appareils, qui risquent d’être volés, cassés, pris ou fouillés. Les journalistes qui utilisent leurs appareils personnels risquent d’être exposés à ce que d’autres personnes accèdent à leurs données personnelles, telles que des informations sur les membres de leur famille. Prendre des mesures pour supprimer ou limiter l’accès aux informations avant de voyager est essentiel pour une meilleure sécurité.

Préparer vos appareils : les meilleures pratiques

Vérifiez quelles informations se trouvent sur votre téléphone ou votre ordinateur portable. Sauvegardez et supprimez les documents, photos, vidéos et autres matériels qui contiennent des informations personnelles sur vous, votre famille ou vos sources.
N’oubliez pas que les documents recueillis lors de vos recherches pour des articles liés aux élections peuvent vous mettre en danger si vos appareils sont fouillés. Examinez les enregistrements des caméras et supprimez les photos et vidéos que vous ne voudriez pas voir tomber entre de mauvaises mains.
Configurez vos appareils pour un effacement à distance. Les appareils ne peuvent être effacés à distance que s’ils sont connectés à l’internet via le Wi-Fi ou les données.
Sécurisez votre téléphone et votre ordinateur avec un verrouillage par code PIN ou un mot de passe. Plus ils sont longs, plus il sera difficile pour les autres de les débloquer.
Décidez d’utiliser ou non la biométrie pour déverrouiller votre téléphone. Cela peut être utile si vous avez besoin d’un accès rapide à votre appareil, mais cela signifie également que d’autres personnes peuvent plus facilement déverrouiller votre téléphone en le tenant devant votre visage ou en forçant votre doigt pour le déverrouiller.
Activez le cryptage de votre ordinateur portable ou de votre téléphone Android si possible. La dernière version de l’iPhone est dotée d’un système de cryptage standard. Le cryptage de vos appareils garantit qu’en cas de vol de votre appareil, personne ne pourra accéder à vos données sans le mot de passe.
Déconnectez-vous de vos comptes et supprimez votre historique de navigation. Cela permettra de mieux protéger vos comptes en cas d’accès à votre appareil.
Déconnectez-vous et supprimez les applications dont vous n’avez pas besoin pendant les tournées électorales, en particulier celles qui contiennent beaucoup d’informations personnelles sur vous ou votre famille.
Sachez que les coordonnées d’autres personnes sont stockées dans le compte cloud lié au téléphone ainsi que sur l’appareil lui-même.
Prenez le moins d’appareils possible avec vous. Si vous avez un téléphone de rechange, il est préférable de voyager avec celui-ci et de laisser votre téléphone personnel chez vous.

Sur le terrain : les meilleures pratiques

Les appels téléphoniques et les SMS peuvent être interceptés. Dans la mesure du possible, utilisez des services de messagerie cryptés de bout en bout, tels que WhatsApp ou Signal, pour communiquer avec d’autres personnes. Dans la mesure du possible, configurez vos messages pour qu’ils soient supprimés après un certain délai.
Si vous diffusez des émissions en direct, sachez que cela révèle votre emplacement, ce qui a des conséquences sur la sécurité physique.
Sauvegardez fréquemment votre travail au cas où vous seriez détenu ou si vos appareils sont cassés ou volés.

La sécurité numérique : La sécurisation et le stockage de matériaux

Il est important de disposer de bons protocoles pour le stockage et la sécurisation du matériel en période électorale. Si un journaliste est détenu, ses appareils peuvent être saisis et fouillés, ce qui peut avoir de graves conséquences pour lui et ses sources.

Les étapes suivantes peuvent vous aider à vous protéger et à protéger vos informations :

Examinez les informations stockées sur vos appareils, y compris les téléphones et les ordinateurs. Tout ce qui vous met en danger ou contient des informations sensibles doit être sauvegardé et supprimé. Il existe des moyens de récupérer des informations supprimées. Tout ce qui est très sensible devra être effacé de façon permanente au moyen d’un programme informatique spécialisé plutôt que par simple suppression.
En examinant le contenu d’un smartphone, vérifiez les informations stockées sur le téléphone (le matériel) ainsi que les informations stockées dans le nuage (Google Photos ou iCloud).
Vérifiez le contenu des applications de messagerie, telles que WhatsApp. Sauvegardez des copies et supprimez toute information qui pourrait vous mettre en danger. Sachez que WhatsApp sauvegarde tout le contenu sur le service Cloud lié au compte, par exemple iCloud ou Google Drive.
Demandez-vous s’il est plus sûr de sauvegarder vos informations dans le nuage, sur un disque dur externe ou sur une clé USB.
Déplacez régulièrement du matériel de vos appareils vers l’installation de stockage de votre choix. Ainsi, si vos appareils sont enlevés ou volés, vous disposerez d’une copie des informations.
Cryptez toutes les informations que vous sauvegardez, si possible, en chiffrant votre disque dur externe ou votre clé USB. Examinez la législation en vigueur dans votre pays pour comprendre les aspects juridiques de l’utilisation du cryptage.
Si vous soupçonnez que vous pourriez être une cible et qu’un adversaire pourrait vouloir voler vos appareils, y compris les disques durs externes, alors gardez votre disque dur dans un endroit autre que votre maison.
Sécurisez votre téléphone et votre ordinateur avec un verrouillage par code PIN ou un mot de passe. Plus ils sont longs, plus il est difficile pour les autres de les débloquer.
Configurez votre téléphone ou votre ordinateur pour l’effacement à distance. Cette fonction vous permet d’effacer vos appareils à distance, par exemple si les autorités les confisquent. Cela ne marchera que si l’appareil est capable de se connecter à Internet.

La sécurité numérique : Se préparer à une coupure de communication

Les coupures de communication peuvent être fréquentes en période électorale. Prendre des mesures pour vous préparer, vous et votre personnel, à l’avance peut être crucial pour rester en contact et continuer à communiquer.

Se préparer à une coupure de communication

Prévoyez le moment où une coupure de l’Internet ou des communications se produira. L’interruption des communications se produira probablement en cas de troubles civils, de manifestations et pendant les périodes électorales. Certaines régions du pays peuvent être plus susceptibles à des restrictions de l’accès à l’internet que d’autres.
Discutez avec votre salle de presse et vos collègues sur comment se préparer à une coupure complète de l’internet. Créez un plan qui précise le lieu et le moment où vous pourrez vous rencontrer en personne en toute sécurité, et la manière de documenter et transmettre les informations aux rédacteurs sans utiliser l’internet. Envisagez de communiquer les coordonnées d’une ligne fixe, mais sachez que les appels par ligne fixe ne sont pas sûrs et ne doivent pas être utilisés pour des conversations sensibles. Prévoyez comment vous allez soutenir vos collègues qui vivent et travaillent dans une région ou une zone susceptible d’être touchée par une coupure.
Imprimez tous les documents ou le contenu des sites en ligne dont vous pourriez avoir besoin en prévision d’une coupure.
Donnez au personnel des clés USB ou des CD pour stocker les données pendant la coupure.
Identifiez les personnes ou les services qui pourraient avoir accès à l’internet pendant une coupure, par exemple les employés d’une ambassade ou d’une banque. Contactez-les à l’avance pour savoir s’ils seront en mesure d’accéder à l’internet pour vous.

Choisir les bons outils

Les outils et services en ligne sont vulnérables aux failles de sécurité. Il est conseillé aux journalistes de se tenir au courant des dernières informations en matière de sécurité numérique, notamment en ce qui concerne les outils de communication, tels que les applications de messagerie. Les conseils suivants sont à jour au mois de juin 2021.

Téléchargez et configurez les services VPN pour vous aider à accéder aux sites bloqués pendant une coupure partielle. Les fournisseurs d’accès à Internet bloquent fréquemment les VPN. Il est donc recommandé d’avoir plusieurs options. Un VPN ne vous aidera pas lors d’une coupure complète de l’internet. Examinez la législation relative à l’utilisation d’un VPN dans le pays où vous vivez et travaillez.
Ayez plus d’un moyen de contacter les autres. En téléchargeant et en configurant diverses applications de communication, vous pourrez passer d’un service à l’autre si l’un d’eux est bloqué. Soyez conscient des failles de sécurité éventuelles des différentes applications. Par exemple, certains services peuvent exiger que le cryptage soit activé plutôt que de l’effectuer par défaut. Lors d’une coupure de l’internet, vous serez peut-être contraint de communiquer par des moyens moins sûrs, comme les SMS. Faites donc attention à la manière dont vous partagez les données sensibles.
Découvrez comment partager des données à l’aide de Bluetooth, WiFi Direct et Near Field Communication (NFC). Ces méthodes vous permettent de relier votre téléphone avec un autre pour transmettre des informations, et ne nécessitent pas d’accès à l’internet. Elles se trouvent normalement dans les paramètres de votre téléphone. Entraînez-vous à les utiliser avant une coupure et comprenez leurs limites lorsqu’il s’agit de partager des fichiers.
Téléchargez et configurez des outils de messagerie pair à pair, tels que Briar, une application de messagerie cryptée de bout en bout qui fonctionne via Internet, WiFi Direct et Bluetooth. Bridgefy présente moins de caractéristiques de sécurité que Briar, mais fonctionne sur de plus longues distances.
Une carte SIM internationale avec itinérance ou un téléphone satellite peuvent vous donner accès à l’internet. Ces options sont coûteuses et vous pouvez avoir besoin d’une autorisation préalable des autorités pour les importer et les utiliser. Soyez conscient des risques de sécurité liés à l’utilisation de ces services, notamment en ce qui concerne la localisation.

Pendant une coupure de communication

Faire un reportage pendant une coupure peut vous rendre plus vulnérable à la détention, selon les circonstances. Veillez à ce que vos appareils ne contiennent pas d’informations sensibles qui pourraient vous mettre en danger, vous ou d’autres personnes.
Même s’il est difficile de faire un reportage en temps réel, vous pouvez quand même documenter ce qui se passe. Utilisez des clés USB ou des CD, si possible cryptés, pour stocker des données et les remettre à vos collègues et aux rédacteurs. Sachez que les autorités peuvent avoir accès aux informations non cryptées contenues dans ces appareils si vous êtes détenu.
Partagez des fichiers entre appareils à l’aide de Bluetooth, WiFi Direct ou NFC (généralement dans les paramètres de l’appareil). Sachez que la transmission de données de cette manière n’est pas sécurisée et que tout ce que vous utilisez doit être éteint immédiatement après usage pour éviter que votre appareil ne se connecte à des appareils inconnus à proximité.
Utilisez des applications de communication pair à pair, telles que Briar et Bridgefy. Soyez conscient des risques de sécurité de chacun d’entre eux.
Pour obtenir des informations sensibles pendant une coupure, essayez d’éviter des méthodes de communication non sécurisées, comme les SMS ou les appels téléphoniques. Ces méthodes de communication peuvent être interceptées ou consultées par le gouvernement éthiopien par l’intermédiaire du fournisseur public de télécommunications.
Les utilisateurs de téléphones Android peuvent utiliser F-Droid pour télécharger des applications sans avoir besoin d’une connexion à l’internet. Android peut également utiliser un fichier APK pour installer une application. Bien que ces fichiers d’applications puissent être partagés entre les appareils sans se connecter à un magasin d’applications, ils ne sont pas soumis au contrôle du magasin. N’acceptez donc que les fichiers provenant de personnes en qui vous avez confiance.
Documentez la coupure en faisant des captures d’écran des sites bloqués. Vous pouvez partager ces informations ultérieurement avec des organisations de défense des droits numériques dans votre pays ou au niveau international. Sachez que cela peut vous mettre en danger.

Après une coupure de communication

En se préparant pour une coupure, discutez avec votre rédaction ou vos collègues de ce qui a fonctionné et de ce qui n’a pas fonctionné.
Vérifiez vos appareils, sauvegardez et supprimez le contenu sur un disque externe ou dans le nuage. Dans la mesure du possible, cryptez vos données pour les rendre plus sûres.

La sécurité numérique : Abus en ligne et campagnes de désinformation

En période électorale, les journalistes sont susceptibles d’être confrontés à un niveau accru de harcèlement en ligne, comme des attaques ciblées et des campagnes de désinformation à leur encontre. Les journalistes peuvent prendre un certain nombre de mesures pour mieux se protéger et protéger leurs comptes.

Pour réduire le risque

Sécurisez vos comptes avec une authentification à deux facteurs (2FA), des mots de passe longs et un gestionnaire de mots de passe. Ne réutilisez pas les mots de passe.
Recherchez votre nom à l’aide de différents moteurs de recherche et supprimez les données que vous ne souhaitez pas voir dans le domaine public.
Vérifiez vos comptes de médias sociaux et supprimez ou limitez l’accès à toute donnée personnelle pouvant être utilisée pour vérifier votre identité ou vous localiser. Supprimez toutes les coordonnées, telles que les numéros de téléphone personnels, que vous ne souhaitez pas rendre publiques.
Regardez dans vos comptes et supprimez toutes les photos ou images qui pourraient être manipulées et utilisées comme moyen de vous discréditer.
Surveillez vos comptes pour chercher des signes d’augmentation de l’activité de vilipendage ou d’indications qu’une menace numérique pourrait devenir une menace physique. Voir ci-dessous pour plus de détails sur ce qui constitue une menace plus grave. Sachez que certaines histoires sont susceptibles d’attirer des niveaux plus élevés de harcèlement.
Parlez du harcèlement en ligne avec votre famille et vos amis. Les auteurs de cyberharcèlement obtiennent souvent des informations sur les journalistes à travers des comptes de médias sociaux de leurs proches et du cercle social. Demandez à votre famille et à vos amis de supprimer ou de limiter l’accès aux photos de vous sur leurs sites de médias sociaux.
Si vous le pouvez, demandez à votre rédacteur d’avoir certains arrangements au cas où vous devriez quitter votre domicile en raison d’une menace en ligne. Si vous êtes journaliste indépendant, parlez avec vos collègues du cyberharcèlement et de la mise en place d’un réseau de soutien pour vous aider en cas de besoin.

Au cours d’une attaque

Essayez de déterminer qui est derrière l’attaque et ses motivations. Cela peut vous aider à évaluer le risque d’une menace physique.
Regardez vos messages pour voir s’il y a un risque élevé d’attaque physique. Le risque est jugé plus élevé si des données, telles que l’adresse de votre domicile ou votre numéro de téléphone, circulent en ligne. Si vous êtes incapable de relire vos messages, demandez à un collègue ou à un ami de confiance de le faire pour vous.
Documentez tous les commentaires ou images qui vous préoccupent, y compris les captures d’écran des outrages, l’heure, la date et la poignée des médias sociaux du vilipendeur. Ces informations peuvent être utiles ultérieurement si vous souhaitez signaler l’abus à une entreprise de médias sociaux, à votre rédacteur, à des organisations qui défendent la liberté d’expression ou, dans certains cas, aux autorités.
Informez votre famille, vos employés et vos amis que vous êtes harcelé en ligne. Dans le cadre du cycle de harcèlement, les adversaires contactent souvent les membres de la famille et les amis.
Bien que le blocage, la mise en sourdine et la restriction des personnes qui peuvent répondre à vos messages puissent être des mesures utiles, elles limitent votre capacité à communiquer avec d’autres personnes en ligne et peuvent aussi vous faire manquer des messages potentiellement menaçants.
Envisagez de rendre privé la plupart de vos comptes de médias sociaux jusqu’à ce que le harcèlement se soit calmé.
Travaillez avec votre salle de presse pour décider si et comment vous devez répondre au harcèlement en ligne. Il n’est ni faisable ni utile de répondre à chaque message. Lors d’une campagne de désinformation, il peut néanmoins être utile d’avoir un message de soutien de votre rédaction épinglé en haut de votre flux de médias sociaux, ainsi que du leur.
Le harcèlement en ligne peut être une expérience isolante. Assurez-vous de disposer d’un réseau de soutien pour vous aider. Dans le meilleur des cas, il faudra inclure votre employeur.

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